钟山经济开发区税务局:“纳服小分队”枕戈待旦 争当纳税服务岗位先锋
2020/08/27作者:陈露丹 杜开婕来源:国家税务总局贵州钟山经济开发区税务局
为持续推进“人才强税”战略,进一步提升纳税服务队伍整体业务素质和专业水平,更好地发挥税务干部职工在推进脱贫攻坚和经济社会发展中的作用,贵州钟山经济开发区税务局第一税务分局成立“纳服小分队”,认真备战六盘水市税务系统业务比武竞赛。
钟山经济开发区局纳税服务岗“练兵小分队”集中学习(陈露丹 摄)
组建纳服分队积极备战。结合纳税服务岗“比武”内容,以区局纳税服务岗青年业务干部为主,从全局挑选出具有办税服务经验且理论知识储备较为丰富的干部职工成立4人纳服小分队备战岗位竞赛。据悉,纳服小分队平均年龄29岁,在《征管法》考试成绩中均取得优异成绩,平均分高达89.5分,比全局平均分高10.61分。
正确处理工学矛盾打牢基础。在“练兵期间”,纳服小分队利用午休及下班时间开展1至2个小时的业务理论基础集中学习,梳理减税降费政策、疫情防控相关税收政策和措施,并通过分组方式开展优化税收营商环境等应知应会知识趣味抢答,4个“学习搭子”在一起,互相交流、互相促进、取长补短、共同进步。
税务干部上机演练(杜开婕 摄)
“网络自学+上机演练”查漏补缺。通过“学习兴税”APP开展见缝插针式学习,充分利用数字化学习资源,在碎片化时间增加纳税服务知识储备、扩大常态化练兵覆盖面。由4名具有丰富办税服务厅窗口工作经验丰富的同事引导上机操作,熟悉掌握金三系统操作模块,补足弱项。
该局办税服务厅负责人曾传江表示,“岗位大练兵、业务大比武”考试确实起到“以考促学”“以学带用”的作用,通过这样的形式,既增强理论功底,又强化实操能力,切实提高税务干部综合素质。(作者 陈露丹 杜开婕 来源:国家税务总局贵州钟山经济开发区税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴
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