福泉税务:新办企业“套餐式”服务深入人心
2020/08/27作者:来源:国家税务总局福泉市税务局
为提高纳税人满意度,福泉市税务局办税服务厅通过加大人力物力投入,加强对新办企业网上登记、网上办税辅导力度,极大地减少了新办企业开办时间、办税时间和办税次数。该局提倡“多跑网路、少跑马路”“在家办税”,旨在让纳税人满意。
落实网上登记“套餐式”服务。针对新办企业开办时间长、不知道如何办税等问题,福泉市办税服务厅设置9台自助办税电脑、5台打印机供纳税人使用,安排3名业务骨干在自助办税区辅导纳税人网上办理登记、发票、申报等166项网办业务。对比以前,在资料齐全的情况下,新办企业从登记到购领发票时限从原来的六类业务处理耗时几天时间,缩减到现在的全流程“套餐式”服务仅仅耗时半个小时左右,一次性完成。极大地缩减新办企业开办时间、办税时间和办税次数。
看不见的“后台服务”。福泉市办税服务厅专门设立了网上涉税事项处理岗和专人处理新办企业税费种认定业务、开通网上申报业务,在纳税人网上提出申请后,后台相关人员立即处理,一次性为纳税人办结多个涉税事项,做到了以“分钟”为单位处理业务,极大地压缩审批时间和办理流程。
网上领票马上办、邮政送票不花钱。在厅内前台设置网申发票窗口,做到即时处理纳税人网上申请发票事宜;邮政速递一天两次收取邮件,按照规定及时送达,让纳税人在家申请、在家收票。截至日前,通过邮政配送5693户次,月平均网上领票量在700余户,极大地方便了纳税人。(来源:国家税务总局福泉市税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴

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