目前，国家税务总局六盘水市钟山区税务局多举措全力提升营商环境，在前期工作基础上持续优化“办税时间”“办税次数”等指标，创新办税模式，推出“指尖学堂”，推广纳税辅导、涉税事项“网上办”，实现常规办税“零次跑”，切实降低纳税人、缴费人办税成本，推进税收营商环境优质发展。

　　持续压缩“纳税时间”。严格执行“最多跑一次”“首问责任制”等便民利民服务举措，推行“书面承诺、事后补足”的容缺办理制度，严格按照征管规范与纳税服务规范的要求，严格减少纸质资料报送，全面推行电子退税，完善“办税后流程”，强化内部及与相关单位的协调，减少办税流程、压缩办税时间。

　　持续减少“办税次数”。结合“非接触式办税”，全力推广涉税事项“网上办”，实现常规办税“零次跑”。2020年上半年，辖区内纳税人共通过网上途径办税15379户次，其中税务登记、发票票种核定等业务网上办理率均超过85%，普通发票网上领用率86.77%，实现多数常规业务“零次跑”。

　　持续降低“综合税负率”。加大政策宣传辅导力度，通过“传统+新媒体”方式开展精准政策推送辅导，上半年共计辅导35000余人次；创新“指尖学堂”，自主录制电子税务局、税收政策等教学视频，覆盖了新办企业套餐登记、发票使用、申报缴纳、税务减免、税收优惠、信息查询等常用办税类别，共发布视频59期，累计点击率超过4万次。从“全面浇灌+精准滴灌”两个维度着手，让纳税人对税收政策红利应知尽知、应享尽享，降低整体“综合税负率”。(作者 高瑜铃 来源：国家税务总局六盘水市钟山区税务局)