国家税务总局遵义市播州区税务局高度重视《遵义市优化营商环境28条》，力行力改，多措并举落实营商环境28条。

　　办税服务提速增效 持续优化服务

　　该局通过认真落实纳税服务规范3.0版，积极梳理办税指南，全面规范清理表证单书，强化落实“ ‘一次性告知’制度、预约错峰服务、延时服务和首问责任制”等服务，大力推行“套餐式服务”和“最多跑一次”服务，认真落实“简事快办”。

　　经过测试，金税三期正式启用微信支付宝扫码支付，办税服务正式进入无卡时代；重点推广“185项非接触式办税服务”，截至今日即时办结网上受理业务600余项，通过开展网上申领发票免费送活动累计送出发票6300余户次。

　　在全区全面规范办税服务窗口设置实行业务一窗同办，进驻政务中心、房产交易中心、车管部门窗口11个，将房屋车辆登记、交易、税务、收费等统一到一个厅点办理，大大节约了群众排队等候时间，提升了群众办事满意度。认真落实领导值班巡查制度。

　　严格执行“一把手”蹲点制和“领导值班巡查制度” ，在办税服务厅设置税务专家团队，为纳税人拓展办税咨询渠道。

　　营商环境优化提升 细化落实

　　该局持续推广非接触式服务，让网上办成为常态化。

　　依托电子税务局、个税APP，大力推广185项非接触式服务，截止6月22日，共办理电子税务局网上申请业务2664户次。

　　在此基础上上，该局大力推广非接触式发票，制作3大类6项简易操作手册通过电子版及纸质版线上线下广泛发放，通过三举措助推非接触式发票申领，截止6月底，非接触式发票申领比例已达80%，力争到年底达到90%领用比例。通过非接触网上办的方式减少纳税人的纳税时间及次数。持续落实减税降费政策，通过广泛深入宣传政策，让纳税人真正了解和享受税收优惠政策，进一步减少纳税成本。

　　在开办和注销环节，严格落实两证合一、多证合一，让税务登记成为即办事项，配套落实好“套餐式服务”和《最多跑一次清单》，持续落实好《国家税务总局关于进一步优化办理企业税务注销程序的通知》(税总发〔2018〕149号)，对符合条件的纳税人采取即办注销或容缺承诺注销的方式，减少办理时间和办理次数。所有办税服务厅实现“一窗一人”办税模式，综合窗口可办理主要税费业务。到2020年底前，70%以上办税事项实现一次办结。（作者 李其渊 来源：国家税务总局遵义市播州区税务局）