“您好，我们是县税务局志愿服务工作队员，现向您了解一下您户的基本情况……”人群中，身着蓝色税务制服的税务干部们正在逐一登记结对服务的受灾群众信息。7月9日，在松桃县委县政府的统一调度下，国家税务总局松桃县税务局的7人抗险救灾志愿服务队前往甘龙镇开展救灾援助工作，行驶两个多小时车程后到达甘龙镇临时集中安置点，在当地政府的统一安排下，开展一对一结对服务工作。
据悉，此次受灾地甘龙镇石板村涉及受灾群众133户，517人，当地政府搭建有两个临时安置点，松桃县税务局参与援助的甘龙中学安置点有55户受灾群众。为了精准掌握受灾群众的思想动态，各志愿服务队员以决战脱贫攻坚的精神状态，利用晚上时间，深入结对户安置点住处，逐一核实入住信息，谈话从安置点的衣食住行等生活情况开始，一直聊到各自家里的受灾情况和今后的打算。志愿者们通过用心倾听、真情陪伴引导灾民们尽情倾诉，将心里的话都说出来，缓解灾民们的普遍焦虑情绪，从思想上帮、从行动上帮，确保做到信息精准、问题精准、措施精准。(作者 徐娇 来源：国家税务总局松桃县税务局)
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