“办税服务厅搬家啦？搬到哪里去了呀？” “你们大厅搬迁了？从我们这里去共青大道不太方便哦。”国家税务总局遵义市红花岗区税务局中华分局的纳税人微信群滴滴答答响个不停。“大家不用担心，现在通过电子税务局等平台可以办理185项涉税事项，足不出户就可以把日常业务基本覆盖。”该分局管理员李光伟答道。

　　为进一步优化红花岗区税收营商环境，深入推进“放管服”改革，按照中共红花岗区委、区政府统一安排，红花岗区税务局办税服务厅已于今年6月22日搬迁至红花岗区政务大厅，为缓解部分纳税人因大厅搬迁而产生的焦虑，该局积极推行“全程网上办税”“一站式办税”“非接触式办税”服务，为广大纳税人提供便捷、快速、高效、安全的办税缴费渠道，力争将把服务厅搬到纳税人“家里”，把纳税服务做到纳税人“心里”。

　　该局依托税企微信群、QQ群、纳税人学堂第一时间发送《“非接触式”网上办税缴费事项清单》，开展全方面、多维度的政策宣传。同时组建网上办税专家团队，帮助纳税人疏通问题“堵点”，进行实时沟通，“点对点”答疑解惑，确保纳税人懂政策、会操作。设计制作了“手把手教你如何申领和开发票”“非接触式发票领用方式”“自然人普通发票代开渠道”的海报、H5、小视频等，通过张贴海报和转发税企微信群积极推广宣传。

　　据悉，红花岗区税务局还将进一步落实“网格式”税收政策宣传辅导，为纳税人提供个性化纳税服务。(作者 陈思颖 来源：国家税务总局遵义市红花岗区税务局)