近日，桐梓县税务局通过线上电话、微信、桌面共享，线下办税大厅、企业办公室、纳税人住所等多种方式，“线上+线下”力促完成个人所得税汇算工作。

　　贵州桥隧劳务有限公司是在该县注册的一家劳务公司，虽注册地在桐梓，但财务办公地却在遵义市区，眼看个人所得税汇算就要逾期，桐梓县税务局第一时间通过电话联系上了该公司财务负责人。

　　道明去电原因后，该公司财务反映自己从未经手过该业务，不会具体操作，税务局工作人员当即提出可以通过“云端”远程辅导其办理。

　　“您可以约个时间，我们通过屏幕共享远程辅导你一步一步操作。”

　　“那太好了，今天我在工地，明天早上9点吧！”

　　第二天早上一上班，简单准备后，税务专管员立即与该公司财务发起屏幕共享。

　　“态度好，业务强，谢谢谢谢！”用了半个多小时，杨迪就远程帮这家公司完成了个人所得税汇算，公司财务连连道谢。

　　除“云端”远程辅导，该税务局还下功夫线下实地服务。

　　6月28日，距汇算截止还有2天，贵州悦达房地产开发有限公司却还有6名员工没有进行汇算，公司会计反复提交了几次申报都还是显示失败，一筹莫展下，他拿起电话向税务局寻求帮助。

　　“我实在找不到失败原因，你们能不能来公司教我一下？”

　　一个求助电话，税务局工作人员当天上午就来到了公司财务室，不到十分钟就找出了失败原因，原来是公司会计导入的人员名单格式不对。

　　找到失败原因，申报瞬间就变得简单了，不一会儿税务局工作人员就帮助他完成了申报，按时完成汇算，公司会计终于长舒一口气。

　　这只是桐梓县税务局线下辅导纳税人的一个缩影。

　　举办纳税人个人所得税汇算课堂，发放课件、现场讲解、实操演练，增强纳税人认识和实际操作能力……在办税大厅、分局安排专人现场为进厅办理个人所得税汇算的纳税人提供辅导。针对确有特殊困难的企业，则上门实地手把手辅导其操作……多种途径、多种方式，从纳税人角度出发，想方设法督促、帮助纳税人正是该局在个人所得税汇算工作中的写照。

　　该局通过“云端+实地”协作，给个人所得税汇算画上了完美句号。(作者 许中杰 来源：国家税务总局桐梓县税务局)