“小韩，快帮我们看看,在电子税务局上申报社保费，数据怎么带不出来？”贵安新区平坝县马场镇农业服务中心经办人魏明荷十分着急地询问道。

5月21日，辅导中心税务干部正在辅导纳税人网上缴费

　　原来，魏明荷在电子税务局上操作补交2020年前三个月的工伤保险，因补缴数据出错未申报成功。而单位员工需要等社保费申报缴费成功，才能报销社保。事关员工切身利益，魏明荷心里十分着急，于是通过社保直通热线，向大厅工作人员韩谨咨询。韩谨立即添加她微信了解情况，通过视频辅导魏明荷在单位社保管理客户端顺利完成了该业务。

2020年5月21日，导税员正在手把手教纳税人网上缴费

　　疫情虽缓，但疫情防控不能松。贵安新区税务局把保障纳税人和缴费人的身体健康生命安全放在首位，力推“非接触式”缴纳社保费，积极引导机关事业单位通过电子税务局、城乡居民缴费人通过手机APP、网上银行等办理缴费业务，紧抓“线上”“线下”两条“线”，通过微信、QQ视频等方式“面对面”线上“远程辅导”，电子税务局服务中心团队“手把手”线下引导“非接触式”缴费方式，让申报缴费不进厅。四月社保征收期，该局所辖机关事业单位网申率100%，城乡居民社保费网报率95.5%，“非接触式”缴费趋向常态。(作者 韩谨 刘海迪 来源：国家税务总局贵州贵安新区税务局)

5月21日，辅导中心税务干部正在辅导纳税人网上缴费