随着“非接触办公”的纵深推进以及第29个税收宣传月的到来，国家税务总局荔波县税务局充分发挥业务骨干优势，多措并举加强税收宣传服务，积极助力企业复工复产，确保在疫情特殊时期能够做到“疫情防控”和“税收服务”两手抓。
小视频推政策，足不出户知新政
为了让纳税人尽知尽享税务政策知识，同时做好四月大征收期相关涉税辅导宣传服务工作。各税务分局协同征管部门以及办公室等部门共同通过“抖音”平台，策划主题为“如何办理延期缴纳”等短视频拍摄工作，普及税收业务知识。一分钟的短视频拍摄让纳税人感受到税务人的用心，通过直观、贴切的小视频宣传形式，把每一个办税步骤详细解释，把每一个操作方法演示清楚，让纳税人足不出户刷刷抖音、看看视频就能学会相关涉税业务办理和操作，真正为纳税人送去了实实在在的“线上服务”。
精准宣传惠企业，专业辅导利税户
荔波县税务局积极发挥党员干部亮身份、设置党员示范岗等方式，以党员带头抓好精准宣传，及时向纳税人宣传解读支持疫情防控和企业复工复产税费政策，切实将税费优惠政策落实落细。各税收管理人员通过纳税服务咨询热线、视频电话等方式，及时回复纳税人关心关注的热点问题，帮助纳税人解决实际困难。业务部门骨干定时定期到企业进行走访，实地调查了解疫情期间各行业企业的复工复产情况，并向企业做好税收政策的宣传和精准辅导工作，让企业充分了解相关政策，及时享受国家税收政策红利。
打铁不忘自身硬，提高技能夯基础
为了提高税收管理员政策知识水平，更好的服务于纳税人，提高纳税人纳税遵从度，荔波县税务局通过定期组织年轻干部进行业务知识测试，考核其对于疫情期间政策了掌握程度以及“贵州省电子税务局”的操作熟悉程度，通过“考试亮分”的形式激励年轻干部加强对政策知识的学习、消化和吸收，切实以考促学全面提升青年干部的业务能力。同时通过组织召开工作会议、线上“打招呼”和线下“婆婆嘴”等方式，提醒全局干部职工高度警惕麻痹思想，继续毫不放松抓好疫情防控工作，坚决杜绝以疫情为由，对业务不受理、不处理以及“不作为、缓作为”等问题，提高税务干部的责任意识和服务意识，推动各项税费优惠政策、各项办税缴费便民服务落到实处。
落实措施想法子，健全机制服好务
荔波县税务局将持续发挥好税收职能，在国家新形势下落实好税收政策，全面助力企业复工复产，同时进一步构建税收宣传的长效机制，联合开展一系列的税法宣传活动，提高纳税人、社会公众对税收的知晓度和参与度，同时将更加积极主动地去探索、实践有利于企业的服务举措，按照“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰、结果评价”的要求，不断研究完善适应新经济、新业态、新模式发展要求的管理和服务措施，助力企业增强创新能力和核心竞争力，促进企业更好更快发展。 (作者 龙倩 来源：国家税务总局荔波县税务局)