“进厅办、网上办、自助办……现在的办税点就像一张越来越密集的网,缴纳车辆购置税方便多了。”提起缴纳车辆购置税,贵州省毕节市威宁彝族回族苗族自治县海边街道李女士感慨地说。
近年来,在国家各项惠民政策刺激下,威宁自治县经济社会发展迅猛,广大群众的“钱袋子”鼓起来了,对汽车的消费需求日益旺盛。
为此,国家税务总局威宁彝族回族苗族自治县税务局(以下简称“威宁自治县税务局”)不断完善网格化办税体系,使购车群众缴纳车辆购置税更加便捷。
巩固实体办税窗口。在威宁自治县便民服务中心税务大厅设立车辆购置税专窗、专岗,配备POS机,公示车辆购置税办理流程图与所需资料清单。纳税人缴税时只需“按图索骥”,银行卡轻轻一刷,税款便立刻进入国库,避免了现金找零麻烦。
延伸办税点到车管所。在威宁自治县六桥街道鸭子塘车辆管理所、勘二队设立车辆购置税征收窗口,为纳税人提供“一站式”服务。纳税人只需跑一次,就能一次性办完车辆购置税缴纳、登记注册上牌等事项,实现了“进一个厅、取一次号、排一次队、办两家事”,方便快捷,省时省力。
税企“携手”推行网上缴税。及时与辖区内车辆销售企业沟通,税企双方“携手”当好服务员,为纳税人提供购车、缴税“一站式”服务。由税务人员采取纳税人学堂现场培训、QQ和微信远程辅导、上门“一对一”演示、发放《操作指引》等方式,帮助车辆销售企业相关人员熟练掌握车辆购置税网上申报技能以及应注意事项。纳税人买车后,征得其同意后,由车辆销售企业提供电脑,工作人员帮助纳税人登录电子税务局车辆购置税申报系统,从填报、核对信息,申报、交纳税款,直至开具出电子完税凭证,进行全程指导。
开通车购税自助申报功能。进一步拓展自助办税终端功能,对自助办税终端进行升级,成功在自助办税终端开通车辆购置税申报缴税功能。纳税人只需带齐相关资料,在自助办税终端选定车型,输入发票号码,扫描合格证二维码,核对纳税申报表信息以及发票信息,利用终端POS机刷卡缴税。缴税成功后即可打印车辆购置税完税凭证,流程简便、操作简单。
目前,在威宁自治县,已形成网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底的“网格化”办税体系,极大满足了纳税人缴纳车辆购置税多元化需求,不仅提高了办税效率,也减轻了前台工作人员压力,实现了征纳双赢。(来源:国家税务总局威宁县税务局)
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