阳光总在风雨后，乌云散后见晴空。疫情防控形势逐渐向好，企业复工复产问题成为了当前重要的税收工作，国家税务总局福泉市税务局紧紧围绕省局“千企帮扶行动”部署工作任务，结合实际情况开展“千企帮扶”行动。对福泉市的全省监控重点税源企业和200个重大项目进行帮扶复工复产复销，全面有效推进各项税收工作，进一步优化税收营商环境，服务经济社会发展大局。
实地走问需求项目开展更加夯实
4月，福泉市税务局已实地开展调研帮扶重点企业62户，实地调研帮扶重大项目8户。
美盛幸福里房地产开发项目，是福泉市2020年第一批集中开工的重点项目，位于福泉金山街道洒金北路东。由福泉市金地房地产开发有限公司与福泉市第一建筑有限责任公司签订施工合同，合同金额约为2.38亿。
该局实地走访了解重大项目开展情况，有针对性的宣传与该项目有关的减税降费、尤其是疫情出现已来的税收优惠政策，现场答疑解惑，保障纳税人应知尽知。详细了解项目工程施工进度和付款情况，询问纳税人困难，与税务事项有关的问题，及时提供帮助，助力各重点项目顺利开展。
据金地房地产开发有限公司总经理宋建刚介绍，该项目建筑面积8.38万平方米，项目计划2年完工，2年半完成交房。现在尚处于场地平整阶段，平场是由两辆私人挖机整理，前期已支付5万油费，支付方式为直接打入石油公司账户，由挖机自行前往加油，福泉市税务局现已通知该公司对该笔业务进行正确处理。“由于税务机关高度关注这个项目，主动辅导我们办税过程中遇见的困难，才让我们能这么顺利的开展工作”。
抓税源解疑惑生产恢复更加稳固
一勤解百难，一惰添百忧，“为民收税、为民服务”是税务人的初心与使命。福泉税务局关注重点税源企业，上门实地辅导纳税人，现场为企业解决实际困难。
贵州天福化工有限公司，是一家依托贵州瓮福集团公司的公用工程条件的企业，从事专用化学品制造业，具有先进的粉煤加压气化技术，已成为贵州磷、煤化工结合的典范。
福泉税务相关税源管理分局及时统筹部署，实施了以税源管理小组为单位，以税收管理员具体抓的工作机制，开展对重点税源逐步户户过堂的工作。
走访方式主要为“一带、一问、一解”，带来政策，通过发放减税降费明白卡，梳理该企业可能涉及的优惠政策，进行宣传。询问需求，重点询问纳税人在哪方面税收事项有疑惑、有困难，深入了解纳税人需求，便于及时帮助纳税人纾困解忧。解读政策，详细了解纳税人的实际业务情况，提醒企业在申报纳税过程中的风险点。
设监控分批退政策落实更加到位
新冠疫情期间，国家先后出台5批23项税收优惠政策，旨在帮助纳税人渡过难关，缓解企业的资金压力。
福泉市税务局利用金三期税收系统，对符合减免条件的企业税收情况展开实时监控，坚持既要应退尽退，又决不给纳税人添负担的原则，在人行及商业银行的全力支持配合下，简化手续，定期清理疑点数据，进行退税。保障纳税人对税收优惠政策应享尽享，使减税降费路上不落下一人。
广宣传优服务复工复产更加安心
组建税务专家团队，广泛推广“非接触办税”，积极引导纳税人“远程办”“网上办”“自助办”，认真落实税务总局185项网上办税举措，借助QQ、微信、电话等网上交流平台远程指导纳税人操作网络平台和自助平台，线上反馈审核处理情况，为纳税人和缴费人即时解决涉税难题。
对还未全面复工的纳税人，主动以线上的形式宣传讲解防控期间的相关政策，引导纳税人精准掌握税收政策，确保疫税收各项工作的有序推进，营造安心高效的办税环境。“因为疫情影响，我们还没有复工，没想到税务同志在电话里为我们讲解了这么多优惠政策，以前我们都不知道。”福泉市蕴福缘劳务有限公司的法人周军感叹道，“看来我们也得抓紧复工了，不能浪费国家的好政策”。现已电话宣传政策约100多户。
下一步，该局将继续加强对企业复工复产的帮扶，保障纳税人对税收优惠政策应享尽享，助力福泉经济健康发展。（作者 文竣伟 来源：国家税务总局福泉市税务局）