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务川县税务局:战“疫”不松劲 服务不断线

2020/04/29作者:曾令龙来源:国家税务总局务川县税务局

  战“疫”不松劲,服务不断线

  疫情期间,为更好发挥税收支持疫情防控的职能作用,帮助纳税人准确及时的掌握疫情防控优惠政策,助力企业复工复产,务川县税务局积极拓展“互联网+税务”服务方式,4月28日下午,举办疫情防控税收优惠政策抖音直播,确保疫情防控与政策宣传两不误。

  此次直播灵活性强。抽调税政、纳服、二分局、都濡分局、征管的业务骨干,授课人员结合纳税人的需求,现场解答纳税人问题、个税汇算演示、企业所得税汇算演示、申报操作流程演示、小规模纳税人增值税优惠政策解读、房土两税优惠政策解读等。重点对疫情防控政策和税收优惠政策进行宣传,同时解答纳税人关心的增值税和个税退税问题。

企业所得税“非接触式”培训会现场

  纳税人培训积极性高。本次网络直播氛围活跃,采取与纳税人连线交流、QQ群、微信群收集问题等方式一一解答纳税人诉求,收集并解答纳税人问题20余个,县局第一次采取抖音网络直播,纳税人普遍反映培训内容灵活性强,可以不见面就能解决涉税难题,还能用电脑跟着操作各种申报,这种宣传辅导方式切合纳税人需求,获得纳税人的一致好评。

  利用“抖音APP”开通税宣直播间,通过线上互动模式,使纳税人足不出户即可了解最新税收政策,也是税务部门深化“放管服”改革,优化营商环境的有力举措。今后务川县税务局将对企业开展针对性宣传辅导,提高政策宣传精准度,利用新媒体手段为纳税人和缴费人提供线上更加优质辅导,让税收服务不断档、不降质。(作者 曾令龙 来源:国家税务总局务川县税务局)

    网络进行税收优惠政策解答


编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴

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