近日来，仁怀市税务局持续深化“放管服”改革，不断提升办税效能、优化纳税服务，在办税服务、办税流程、办税速度、办税渠道上下功夫，用好用活“快”“便”“简”“优”四字诀，进一步优化税收营商环境，为经济发展按下“快进键”。

　　服务更优。仁怀市税务局在严格落实好“一次性告知”“首问责任制”“领导值班制”“预约服务”“延时服务”等各项办税服务制度的前提下，针对个性化问题，设置“疑难业务处理专区”“个税汇算专区”，为纳税人提供一对一跟踪服务，确保为纳税人、缴费人提供优质高效的纳税服务，让纳税人办税更省心。

　　流程更简。根据最新的《全国税收征管操作规范(2.0版)》《贵州省税务局纳税服务规范操作手册(3.0版)》，仁怀市税务局对办税流程进行再梳理，坚持审批事项前移，采取“前台受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的模式，最大限度压缩纳税人办税时间，减少纳税人办税成本，资料精简再精简，最大限度方便纳税人、缴费人。

　　速度更快。严格按照“最多跑一次”清单，依托电子税务局为新办纳税人一次性办结多个涉税事项，将新办企业首次办理申领发票时限压缩为即时办理，同时，进一步在办税辅导上下狠功夫，积极引导纳税人实现涉税业务简单、快捷办理，实现所有业务实行“一窗式”办理、“一站式”服务，对于部分业务通过“容缺+承诺”的创新方式予以办理，确保纳税人享受高效的办税服务。

　　渠道更便。依托贵州省电子税务局、多彩宝手机APP、自助办税服务终端等线上平台，推动业务办理线上化，积极践行“指尖办”“网上办”，实现90%主要办税事项可全程网上办理；全天开通办税服务厅咨询服务电话，由办税服务厅业务精干人员专人受理纳税人涉税咨询，准确解答纳税人办税过程中的问题；组建电子税务局业务小组，专门解决纳税人在电子税务局申请的业务，确保当日申请当日办结，进一步方便广大纳税人、缴费人。

　　下一步，仁怀市税务局将持续为提升营商环境亮方法、出妙招，不断完善营商环境工作机制，为企业和广大纳税人、缴费人提供更加便捷、高效、优质的服务。（作者：王红叶 来源：国家税务总局仁怀市税务局）