4月是疫情发生以来的第一个大征期，与往年不同，今年受疫情影响推行线上办理业务，国家税务总局龙里县税务局新订制了一批电脑为纳税人提供更高效、便利的办税环境与服务。
着力便民利民，推进网上办税。大力推广“非接触式”办税缴费服务，进一步拓展网上办税事项范围，向纳税人宣传普及各类事项办理流程，简化办税人办税事务，依托电子税务局实现纳税人线上申报率达99%，积极推动无纸化申报。
改革线下服务，现场包教包会。自网上办税推行后，越来越多的纳税人体验到电子税务局平台的方便快捷，办税服务厅的窗口业务量越来越低，更多人选择在网上进行办税。根据业务办理情况，办税服务厅进行调整，将原本的线下窗口人员减少，更多的投入到自助办税区中提供办税服务。自助办税区电脑数量从原本的6台增加到了14台，税务“网吧”自4月1日开业以来每日“生意火爆”，许多纳税人在自助办税区第一次登录电子税务局平台，学习办税流程，纷纷对服务人员的教学质量给予好评，表示学会以后就可以做到足不出户即可办税感到十分便利。
新冠肺炎疫情发生以来，龙里县办税服务厅结合实际进行了减免税费、简化税收征管、优化纳税服务、强化社保缴费四个方面保障工作。税收宣传月期间，紧扣“战疫情促发展服务全面小康”主题，打造龙里县网上办税服务专厅。（来源：国家税务总局龙里县税务局）