为帮助出口企业战疫情、夺损失、促发展，落实好疫情防控期间的出口退税办理工作，国家税务总局黔西南州税务局“线上+线下”双管齐下加快出口退税办理进度，提升出口服务质效，着力破解出口企业资金紧缺瓶颈问题，全力助推出口企业复工复产。

　　线上优服务。专人专岗“一对一”在线远程辅导企业网上填报出口退税申报表，提高申报正确率。实时解决企业退税申报的各项问题，全程跟踪回应企业的难点诉求，确保服务不掉线。

　　线下加速度。认真落实疫情防控期间“非接触式”审核要求，对审核电子数据无问题的，及时为企业办理退税手续。积极协调配合财政、国库等部门畅通退税渠道，提高资料传递审核效率，加快出口退税办理进度。

　　截至目前，已为6户出口企业办理出口退(免)税，退税时间最短压缩到3天，最长不超过6天，工作效率大幅提升，有效暂缓了疫情防控期间出口企业的资金压力，为企业复工复产注入了动力。（作者：范鹏 刘述萍 李安琪 来源：国家税务总局黔西南州税务局）