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履职为民用真情 疫情防控勇担当
——沿河县税务局纪检干部罗恋参与疫情防控工作纪实

2020/02/29作者:田玉洪来源:国家税务总局沿河县税务局

  没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会来临。自新型冠状病毒肺炎疫情防控工作开展以来,他迅速从一名税务纪检干部转变成疫情防控干部,不分昼夜,攻坚克难,尽职尽责,在原国税务局宿舍楼里、帮扶村里摸底排查返乡人员、外来人员,宣传不聚集、不聚餐、不外出等疫情防控知识,设置外来车辆、人员劝返点等,为沿河县税务局及所帮扶的村打赢这场无硝烟的疫情防控阻击战奠定了坚实基础——他就是沿河税务局党委委员、纪检组长罗恋。

  明确职责抓落实

  正月初一,罗恋接到县委、县政府通知,要求沿河县税务局迅速开展新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的通知后,毅然放弃春节与家人团聚的机会,立即赶往局里,参加局里组织召开的疫情防控工作安排部署会议。落实县局各部门负责人、驻村第一书记、驻村干部的工作职责,对疫情防控工作开始宣传和摸底排查,确保人民群众生命安全和身体健康,维护社会大局稳定。

  为了使宣传和摸底排查工作有序有效开展,2月2日县局党委下发《关于全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作的紧急通知》,成立应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组,下设专职办公室,县局纪检组组长罗恋任组长负总责,四位局领导领衔联系分局、分管股室分别负责,12个驻村第一书记或攻坚队长对所驻村负责,层层压紧责任链条,层层落实防控责任,加强应急值守,落实“零报告”“日报告”和重大事项请示报告制度,“一盘棋”推进疫情防控工作。

  此后,罗恋每天早出晚归,在寒风中行走,入户宣传相关法律法规知识和疫情防控知识。特别对返乡人员和从湖北、武汉方向回来的人,上门面对面反复宣传和疫情防控等知识,让群众明白当前疫情防控的重要性、紧迫性,明白新型冠状病毒肺炎疫情的传播途径和传播速度,知道得了这种病后的严重性等,以此提高群众的防控意识,共同参与到抗击疫情防控阻击战中来,形成了群防群控格局。

  排查跟踪赢民心

  “说实话吧,开始我们确实不理解、甚至有点讨厌他。但大年初五,他值了通宵班之后,满脸疲惫来到我家,问我们一家人身体情况。从那以后,我们才知道事情的严重性,开始在家居家观察,主动拒绝别人来访。”沿河县税务局职工何跃说。

  何跃在1月28日左右刚从在武汉出差回沿河的朋友家中吃过饭,罗恋通过上门摸底排查知道此事后,将何跃和其朋友一家的信息进行了详细登记,并要求沿河县税务局干部每天坚持上门2次,对他一家人进行疫情防控知识宣传,讲解不要外出和他人集聚,即使有事出门都要戴口罩,要勤洗手、不熬夜、多吃蔬菜、注意御寒,至少在家观察14天以上等。与此同时,罗恋还经常与何跃联系,要求沿河县税务局疫情防控人员每天按时上门帮他一家人测量体温,对其密切跟踪,随时掌握他们的身体变化情况。

  罗恋一直坚持着关心何跃一家身体的变化情况,最终赢来了何跃一家的认可。“如今我们一家人的身体没有出现任何异常情况,都很健康。很感谢罗组长的关心和帮助!”何跃的爱人如今逢人便说。

  何跃一家的情况只是沿河县税务局战“疫”的一个缩影。在疫情防控期间,罗恋除了上门与纳税人面对面宣传外,还充分利用沿河县税务局的微信、QQ群等,将一些疫情防控知识发到群里,让一些识字的年轻人先掌握防控知识后,在老年人中帮助宣传,确保全县纳税人或缴费人的生命安全和身体健康。

  自疫情防控工作开展以来,罗恋就深入沿河县税务局帮扶村大排查、大走访、大清理,做到了村不漏户、户不漏人,对重点人员及与武汉密切接触人员实现了早知底、早上报、早跟踪、早监测,赢得了疫情防控主动权。期间,他参与排查了五个村248户1035人,访谈180户700人,对来自湖北省武汉市及其他市州的10人和与武汉密切接触的重点人员9人,进行了跟踪、监测达100余次。

  “罗恋组长在疫情防控工作中,积极主动到村民家中宣传政策,让群众懂得了如何防控疫情的相关方法,赢得村民的普遍认可!”官舟镇肖家坝村第一书记崔永芳说。

  宣传劝导聚合力

  官舟镇肖家坝村村民肖某某的女儿,婚期是1月30日,但没有想到这期间突然出现了疫情,家里的肉和其它用品都已经准备齐全,罗恋和县税务局驻村第一书记崔永芳却上门要求他家延迟女儿婚期。肖某某开始很不理解地说:“那不得行,男女婚姻岂能当儿戏,你们说不办就不办?我们什么都准备好了,谁来承担我的经济损失?”“当前疫情传播速度快,为了你家人和亲戚朋友的生命安全,她们的婚期必须推迟,这不是针对你一户,全县所有人要结婚或办其它酒席都不准,希望你能理解和支持!”罗恋解释、劝导说。

  为了疫情防控工作顺利有效开展,罗恋利用下村开展疫情防控工作监督检查时间,多次上门晓之有理、动之以情地做工作,肖某某最终想开了,女儿的婚期暂时取消。集中聚会、聚餐和集体性活动特容易引发疫情传播,这个道理通过宣传后,老百姓心里都是比较明白的。随后,村里原本准备办酒席的村民崔某华、田某某等都纷纷取消了计划。

  春节期间,罗恋通过到沿河县税务局帮扶村监督检查时,张贴宣传标语、发放宣传资料等多形式宣传,老百姓对疫情防控意识明显提高。梨子水村、腊园村、肖家坝村里一些党员、大学生和爱心人士等共计25人,纷纷加入疫情防控队伍中,协助疫情防控工作队在劝返点值班值守,为帮扶村打赢这场疫情防控阻击战提供了人力保障。与此同时,在罗恋的组织协调下,对部分帮扶村放发了从县委、县政府全力争取到部分调配口罩、酒精、消毒水等物资支援帮扶村疫情防控一线值班人员,解决干群联防联控工作中的安全防护问题。

  “罗恋带领大家为了宿舍楼居民的身体健康,24小时值班值守很辛苦,他一个人从正月初四起已经在原国税局宿舍楼卡点值守了十多天了,原国税局宿舍楼住户自愿给他们送了一些吃的东西,希望他们能守住这国税局宿舍楼片净土,把疫情堵在外面!”县局职工杨前斌笑着说。

  纾困解难降影响

  罗恋按省局、市局要求,大力宣传“非接触式”不见面办税缴费服务方式,从2月3日起,罗恋和班子成员每天对办税服务大厅纳税申报、税费缴纳、发票领用等日常办税事项进行督查,引导纳税人、缴费人利用沿河自治县电子税务局、沿河税务手机APP、微信、支付宝等方式,足不出户在线上办理;他亲自在大厅门口引导纳税人(缴费人)利用沿河自治县电子税务局自助办税终端,让增值税发票领用、增值税发票代开、城乡居民社会保险费缴纳等个别纳税事项,实现家门口就近办理;他告诉纳税人(缴费人)特殊事项预约办,对税费减免及的确需到办税场所才能办理的事项,征纳双方预约时间、地点办理,确保疫情防控期间全县税务系统办税秩序井然。截至2月25日,沿河县税务局未收到一起因为疫情而怠慢服务的投诉。

  他组织县局办公室、信息中心利用微信公众号、税企微信群、QQ群等平台做好政策宣传,尽量采取“无接触”方式开展相关税收政策宣传。还带领纪检干部和相关分局税收管理员调研了五户交通运输服务、生活服务业纳税人,帮助纳税人缴费人学习把握政策精神,确保企业了解掌握相关税费政策,让纳税人缴费人及时全面懂政策、会申报,实现应享尽享、应享快享。

  在此次疫情防控工作中,罗恋本着对人民群众的生命安全和身体健康负责,放弃与家人团聚,冲锋在防控一线,尽职尽责,勇于担当,诠释了一名税务纪检干部的公仆情怀,谱写了疫情防控工作新篇章。(作者 田玉洪 来源:国家税务总局沿河县税务局)


编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴

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