为全面贯彻落实减税降费税收优惠政策，确保普惠性优惠政策落地生根，全面执行到位，七星关区税务局多措并举，积极推进相关工作，减少纳税人应享未享情况的发生，提高纳税人实实在在的获得感。

　　分类管理提速度。由征管股牵头，结合税种及退税原因，理顺工作流程，将退税流程细化为六类，分别为车辆购置税退税和前台人员操作失误形成退税、代开发票时填写错误的退税及棚户区改造契税退税、误收多缴退税和申报错误退税、政策因素退税、非政策性因素契税退税、出口退税。再根据不同情形的退税由税政、征管、一分局分别负责，将工作职责明确到部门人员；针对不同原因造成的退税，进一步压缩时间，将退税时限从30日分别压缩到3个工作日和5个工作日，确保纳税人应享尽享。

　　数据筛查清底数。让纳税人“应享尽享”作为落实税收优惠政策的出发点和落脚点，把申报结果作为衡量减税降费工作成效的重要尺度。从1月申报结果进行筛查，及时提取疑点数据下发至减税办，确保第一时间摸清底数，及时部署退税工作，共下发疑点数据31730条，其中企业9664条，自然人22066条；对疑点数据采取实时跟踪管理，建立台账，逐户进行核查，发现应享未享等情况及时通知纳税人进行修正或补充申报，并为其办理退税。

　　优质服务再落实。减少资料报送，税务机关把退税所需资料列出明细清单，在纳税办理退税时，打印给纳税人，实现了一次性告知，在受理时，窗口人员通过纳税人报送的退税资料或口述录入数据，打印给纳税人确认，实现了免填单的一次性受理；针对小微企业普惠性税收减免政策退库，通过主动上门、电话、微信等方式与缴款人逐户、逐笔核对原缴款(入库)信息、税款所属期、应享受政策、应退金额、退款账户等情况，对需办理退库的，税务机关逐一开具收入退还书，以县级税务机关为单位统一填制退库申请书、制作退库清单，一并直接送交人民银行国库办理退库手续。 (作者 石雪玉 来源：国家税务总局毕节市七星关区税务局)