大方县税务局“增”“拓”“引”三字诀做好社保征收服务工作
2020/02/24作者:陈永 来源:国家税务总局大方县税务局
针对11月以来前往税务机关缴纳医保、社保人员激增,导致缴费人缴费体验不理想的情况,大方县税务局采取“增、拓、引”三字诀做好社保征收服务工作,提升缴费人满意度。
“增”服务窗口。将县局原有的政务中心的12个缴纳窗口增加至16个,6个乡镇原有的1个窗口增加至2个,切实提升服务能力,减少缴费人缴费时间,有效提升缴费体验。
“拓”宽缴纳渠道。积极落实好省局、市局安排部署,打通支付宝、微信、银行app等缴费方式,拓宽社保费缴纳渠道,让缴费人多跑网路、少跑马路。
“引”导网上缴费。通过实地走访、大厅辅导、网络推广等形式,将网上缴费的好处、流程及注意事项向广大缴费人进行宣传,引导缴费人通过网络进行缴费。(作者 陈永 来源:国家税务总局大方县税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人编审:倪淑琴
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