为有力有效支持主战场打赢疫情防控阻击战，服务经济发展与脱贫攻坚大局，按照省政务服务中心下发有序恢复政务大厅窗口线下服务的通告和区管委会的要求，国家税务总局都匀经济开发区税务局积极与政务中心协调沟通，逐步有序恢复线下服务。既大力推行“非接触式”办税，引导纳税人走“网路”，又全力为纳税人提供办税保障，减少人员流动，切实强化疫情防控。

　　多渠道办理。通过电话、微信和QQ群等渠道为纳税人提供线上辅导答疑，再次告知纳税人申报纳税期限调整，引导其通过电子税务局、手机APP、自助办税终端等渠道办理税费业务，最大程度降低交叉感染风险；对于确需到办税服务厅办理业务的，开通预约服务，让纳税人分时分批办理；对于直接进入办税大厅的纳税人，先做好体温监测，再引导其快速办理涉税业务，办完后迅速离开。

　　加强自身防控。及时汇报全体干部职工及家属动态，统一采购医用口罩、消毒液、酒精、一次性手套等防护用品，为一线人员提供防护保障；及时宣传防疫知识和信息，提醒大家加强自我保护。

　　严格落实值班制度。严格落实领导值班制服，做好值班应急，及时上传下达有关信息，确保相关政策和要求不折不扣落实到位；暂停业务骨干进厅，转为线上服务，减少办税大厅人员流动。每日下午16:00前上报疫情期间情况分析。(作者 魏志红 来源：国家税务总局都匀经济开发区税务局)