为推进《优化营商环境条例》顺利落实落地，结合盘州市税收营商环境具体情况，盘州市税务局紧盯工作中各个办税堵点、难点、痛点，以问题为导向，以“不打折、不走样”落实为目标，加快推进税收便利化改革成果转化，努力提高纳税人和缴费人办事的便捷度和舒适度，确保税收营商环境无疴。

　　温度成方，优化纳税服务质效

　　随着各级机关角色转变，对税务部门的服务水平也提出了更高的要求。优化纳税服务质量，为纳税人提供“暖心”服务，提升纳税人满意度更是税务系统优化营商环境的重中之重。聚焦纳税人最关心、影响最直接的办税流程，精简资料，拉直环节，完善制度，打造快捷便利办事新速度。着力推行资料、环节“最简”。精简行政审批事项，优化制度流程，整合优化机构，删繁去重，就快从简，及时明确办税环节需要资料、流转审批、办理时限，提速优化退税、注销、首次领票等“久治不愈”办税难点。同时，提升政务服务中心智能化水平和人文关怀力度，为纳税人和缴费人提供更便捷更贴心的服务。

　　程度为引，深化部门信息对接

　　反复跑，历来是企业办事难点。背后的重要原因之一就是各单位、各部门之间信息不对等、材料不互认、信息更新不及时。大数据时代，优化营商环境更要充分运用互联网思维。尽早打破信息孤岛、打通数据壁垒，实现政府部门间数据共享，建立信息集成、平台统一、标准一致的数字平台，才能更好地满足纳税人需求，进一步激发市场活力。

　　力度见效，强化信用体系作用

　　信用体系建设是现代市场经济正常运行的必要条件，完善企业信用体系可以提高市场经济活动效率，减少交易费用和机会成本。在法律范围内，按照规范、有序和不重复建设的原则，加大纳税信用体系作用力度，结合银行信用系统、银行信贷评价等级系统、企业信用担保体系、工商登记年检等系统，培育以企业为主体、服务社会的社会化信用体系，通过有计划、有步骤的建立企业信用标准体系，不仅可以加强企业对信用体系的重视程度，用更少的资源实现更有效地监管，通过信用体系激发市场活力。（作者 王玉珊 来源：国家税务总局盘州市税务局）