近日，都匀市城乡居民基本医疗保险征缴业务培训会在都匀市税务局召开，各乡镇办事处经办人员、税务分局分片包干负责人员参加了本次会议。

　　会上，都匀市税务局副局长郭少军对参训人员提出了几点要求：提升服务意识。要切实增加服务群众意识，积极主动与群众沟通，全力做好解释工作；加强沟通交流，要主动与相关部门做好信息交换工作，逐步掌握特殊人群数据。随后，市医保局综合科副科长朱德旺就城乡居民基本医疗保险相关政策进行讲解，市医保局马艺文介绍了医保保险流程；市税务局邓锴讲解了医保征缴渠道，并请都匀市农商银行姚丹就农商行pos机，黔农云进行缴费操作演示。培训会的最后，市税务局社非股股长郑康同志和市医保朱德旺对参会人员提出的问题作出详细解答。

　　整个培训会内容充实、严谨，进一步提升了城乡居民基本医疗保险经办人员、税务分局分片包干人员的医保缴费业务知识储备，畅通了征缴渠道办理流程，更好地方便群众、服务于民。（作者 李光倩 来源：国家税务总局都匀市税务局）