减税降费政策的落实，是确保企业和人民有实实在在获得感的基石。兴义市税务局通过“两车”并驱、“卡册”同行，为减税降费落地“保驾护航”。

　　开通“答疑解惑直通车”，确保纳税人有问必答。为更好地服务纳税人，确保纳税人咨询的减税降费问题能得到快速有效的解答，兴义市局组建了“减税降费答疑解惑直通车”，涉及税政、税源、法制、非税、征管、纳服、收核以及各税源分局，各部门确定专人负责为纳税人答疑解惑，对能解答的问题要做到一口清，无法解答的及时通过直通车传递有关部门进行反馈，确保有问必答、有难必解，实时及时让纳税人应知尽知税政政策、系统操作。

　　开通“快速退税直通车”，确保纳税人收获红利。小微企业普惠性税收减免政策实施以来，为保障纳税人切切实实享受税收优惠，兴义市局召开专题会议，成立了“快速退税直通车”，明确相应的岗位职责以及退税各环节办理时限，全员发力，加快退税进度，让受理、核实、审批、退库一步到位，快速为应享未享税收优惠纳税人办理退税，让纳税人享受到政策实惠。

　　打出“一卡一册”组合拳，确保纳税人有获得感。“减税降费红包卡”让纳税人清清楚楚知晓自己能享受多少税收优惠；“减税降费宣传册”确保纳税人全面知晓政策内容，从政策宣传上保证纳税人享受政策无遗漏，让税收优惠明明白白地传递到纳税人手中，截至目前，兴义市局共发放300份红包卡、3000份宣传册，利用“一卡一册”组合拳，推进减税降费工作平稳有序开展。(作者 王芳 来源：国家税务总局兴义市税务局)