为保证《税收征管操作规范》2019年11月1日顺利落地实施，国家税务总局福泉市税务局积极展开培训学习，多措并举，共促规范落地。

　　加强业务学习培训。10月15日，该局组织征管股、税源管理股、办税服务厅、税政股、法规股、第二税务分局、非税股、收核股等部门负责人及相关人员参加省局组织的《税收征管操作规范》视频培训。会后该局通过FTP下载培训课件，通过腾讯通、黔税通等方式下发全局学习。

　　做好系统上线准备。按照省局核心征管系统升级版本通知，及时配合做好岗位设置、预生产环境升级，配合省、州局做好业务测试、数据清理、及电子税务局的升级测试等重要工作，确保升级工作不留死角，税收业务连续稳定。

　　加强政策宣传辅导。充分利用办税服务厅公告栏、电子显示屏等场所平台以及分局业务微信群、QQ群等网络平台广泛宣传税收征管规范；以分局为单位走访纳税人开展宣传辅导，让纳税人掌握业务流程和操作要点；重点做好今年以来减税降费措施、个税改革、社保费及非税收入划转、部分税收优惠备案改备查等《税收征管操作规范》重点内容的宣传辅导工作。

　　健全应急响应机制。各业务部门和税务分局强化应急值守，纳服部门和一分局做好办税服务厅预案，主动引导纳税人有序错开高峰申报，合理安排时间。同时，做好征期领导值班制度和专家团队职守制度，并有效提升应对处置能力，发挥运维保障机制作用，增强运维能力，确保《税收征管操作规范》实施后特别是征期内各类系统的安全、稳定运行。(作者 于福平 来源：国家税务总局福泉市税务局)