册亨税务:注重分类宣传 实实在在解决
2019/10/31作者:王天娥来源:国家税务总局册亨县税务局
随着第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育深入推进,国家税务总局册亨县税务局开门见山抓主题教育,以“群众议”的方式,征询纳税人对当前减税降费工作的意见建议。就纳税人热议的问题——创新税收优惠政策宣传方式,该局以“三新”分类宣传方式,实实在在解决宣传创新难题。
新“文房四宝”走街入巷
被当地纳税人称之为减税降费宣传的“文房四宝”,是该局就减税降费精准普及政策创新点之一,即“新旧变”资料,纳税人一目了然地了解税收优惠政策享受前后的资金变化、发展变化,有效为纳税人发展前景规划提供数据支撑;“个性化”礼包,针对不同行业梳理出的优惠政策指标,让纳税人适用政策“走直线”;“大家看”廉洁承诺书,税务部门与纳税人签订廉洁承诺书,全面接受群众监督,有效净化营商环境;“群众议”反馈表,纳税人就纳税服务方面、期盼等提出意见建议,税务部门从“纳税心声”抓好落实,提升纳税人幸福感。
新“讲学传道”登门入户
面对不同的纳税群体,该局在沿用“车轮式”纳税培训的基础上,借助该局“团队化”建设方案,根据各团队的“项目化”分工,由纳税人就自己涉税知识薄弱环节,通过电话专线钦点“团队”上门授课解惑。
新“驿站快马”纵合横通
划分学习片区,各辖区内建立“学习群”,由税务业务骨干担任各“学习群”群主,实时在线答疑解惑。并定期将梳理出的热点问题、难点问题答复发至群内,供各纳税人查阅学习、掌握知识。(作者 王天娥 来源:国家税务总局册亨县税务局)
编辑:高艺玮主编:高艺玮编审:倪淑琴
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