为营造良好的税收营商环境，让纳税人享受到更加方便、经济、高效的纳税服务。国家税务总局松桃县税务局从精简纳税人办税资料着手，多方面多举措提升纳税服务满意度。

　　整合涉税事项。将原办税事项由“两次办”“联合办”变为“一次办”，对附加税(费)申报、房产交易申报等34个关联事项实行“串联办”；同时简化办税流程，提供操作指引，整体提升办理效率，实现172个事项“最多跑一次”。

　　规范业务流程。将业务流程分为受理、办理、反馈、存档4个环节，明确各环节执行步骤；严格落实“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”等要求，加强前后台衔接，消除办理流程差异，有效规范纳税服务工作。

　　拓展办税渠道。加强电子税务局建设，提高网上办税、自助办税比重，明确通过电子税务局、移动端或自助终端办理事项，为纳税人提供多元化办税渠道。

　　保障纳税人权益。全面推行实名办税，对发票领用、发票代开、税务注销等高风险事项，明确实名验证要求；通过实名办税，有效甄别办税人员身份信息，对涉嫌虚领虚开发票等违法行为进行“锁定”，既有效防范逃避税风险，又切实保障守法纳税人权益。（作者 杨黎 来源：国家税务总局松桃县税务局）