10月21日上午11点，全省首批智慧办税服务厅在黔南州龙里县和瓮安县同步启用，这是黔南州税务局与农业银行合作，探索“互联网+税务”应用，进一步深化“放管服”改革、提升纳税服务质效、优化税收营商环境的有力举措，标志着黔南州优化纳税服务工作迈上了新的阶段。

瓮安县智慧办税厅揭牌

　　黔南州政协副主席、龙里县委书记刘华龙、省税务局副局长任亚林、省农行副行长杨鸿钧以及省、州、县三级税务部门、农行部门和其他相关部门领导同志出席了启用仪式。

　　近年来，随着“放管服”改革、税制改革和国税地税征管体制改革的深入推进，税收服务对象不断扩大，业务量急速增长，作为税务部门核心业务的纳税服务工作面临越来越大的压力。为营造良好税收营商环境、提升纳税服务质效，黔南州税务局从2018年开始在全省率先推广建设自助办税服务厅，极大提高了办税便利性，增强了纳税人改革获得感和满意度。为进一步改善纳税人办税体验，从今年起，黔南州税务局又在24小时自助办税厅基础上扩展升级，探索智慧办税厅建设，集智能识别、智能导税、大数据展示、VRM远程协助服务、自助办税、智能电子体验等功能于一厅，满足纳税人和缴费人办理发票、认证报税、税费申报缴纳、完税凭证打印、涉税业务咨询、查询等业务办理，实现易办快办智能办，让纳税人和缴费人充分享受互联网时代的办税红利。

出席启用仪式的领导正在观摩自助办税演示

　　“今天，黔南州龙里县、瓮安县智慧办税厅正式投入运营，作为全省首批智慧办税的试点单位，我相信，它一定能够获得广大纳税人和缴费人的欢迎，成为地方‘放管服’改革和营商环境建设的靓丽窗口！希望黔南州税务局继续发扬敢为人先、拼搏创新的精神，持续打造好、运营好智慧办税厅，不断总结经验、推陈出新，为全省推广做出样板。”省局纳税服务处处长李金锋在启用仪式上对智慧办税厅寄予厚望。

　　下一步，黔南州税务局将继续推广、拓展智慧办税，不断深化放管服改革和税收营商环境建设，为纳税人和缴费人提供更加便捷、优质的服务，为全州经济高质量发展作出更大的贡献。（作者 吕虹 来源：国家税务总局黔南州税务局）

智慧办税厅内的智能导税屏