为助力减税降费政策落实落细，福泉市税务局创新推行减税降费观察员制度，聘请身兼人大代表或政协委员的企业法人、社会组织(比如商会、协会)和财务代理公司的代表人士等第三方作为减税降费观察员，为政策落实保驾护航。

　　做好宣传。减税降费涉及的政策多、人群广，税务机关为落实减税降费采取的点子新、办法多，通过观察员在各组织、行业中的影响力将国家的好政策和税务机关的多项举措宣传出去，提高了宣传力度和范围，进一步让纳税人应知尽知。

　　当好监督。作为税务机关的“第三只眼”和“第三只耳”，观察员们通过看税务机关的落实，听纳税人的反馈，从自身和其他纳税人的角度，指出税务机关在减税降费工作的不足，及时向税务机关反映情况，反馈意见，提出建议，做好监督，反向推动减税降费政策落实，为福泉经济发展作出贡献。

　　反映获得。减税降费最终的落脚点是要将政策红利送到纳税人手上，将税收红包装入纳税人包中，而观察员本身也是纳税人，通过观察员自身企业享受的减税降费政策，已享受和预计全年享受的减免金额，在稳就业、增活力、降成本等方面的收益，税务机关提供的服务和当地党委政府给予的支持等方面的反馈，让纳税人在减税降费政策落实过程中的获得感体现得更直接、客观和有力。

　　自减税降费观察员制度推行以来，已召开启动会议1次，工作例会1次，收集建议和获得感10余条，有效推动了减税降费政策的进一步落实。(作者 吴宏文 来源：国家税务总局福泉市税务局)