近日，独山县24小时自助办税服务厅已投入使用，作为传统办税服务大厅的延伸和补充，纳税人可以选择在任意时段自助办税，打破了以往办税服务时间的限制，有效弥补了办税窗口8小时以外及节假日的服务盲点，彻底实现“纳税服务不打烊”，给纳税人办税时间和办税窗口压力带来了“双减负”。

　　自去年7月份机构改革以来，独山县税务局对办税流程、信息化系统等方面进行了全面的整合与升级，在优化纳税人办税体验方面下了很多功夫。24小时自助办税厅的投入使用对征纳双方来说都是一个有效的减负手段，不仅能满足纳税人的办税多元化服务需求，也在一定程度上缓解办税高峰期间排队拥堵现象，真正实现纳税服务“不打烊”，办理涉税业务就像“刷卡取钱”一样方便。

　　“能有幸成为第一批体验自助办税的纳税人我感到很高兴，我住在城南，办税大厅在城北，每次过去都要打车很麻烦，现在自助办税厅就在城北，走一下就到了，感觉特别方便。过去只听说过24小时自助银行ATM机，没想到税务局也推出了24小时自助办税厅，还能办理这么多日常业务，办税就像ATM取钱一样方便，我以后不用赶着工作日到办税厅叫号排队了，真好，必须给这项服务一个五星好评！”小陆饭店的会计对24小时自助办税服务厅的强大功能给予了好评。

　　不受时间约束，不需排队等候，动手点一点便可办理发票发售、普票代开、纳税申报、税款缴纳业务查询等办税事项。7×24小时全天候“不掉线”的自助办税服务，打破了传统办税方式的时间局限，有效弥补了窗口八小时工作时段以外及节假日的服务盲点，为纳税人办税提供了更多主动性和方便性。

　　另外，在独山县税务局办税服务厅，还配有自助办税设备3台、自助计算机4台，提供纳税申报、发票认证、抄报税、个税信息查询等自助服务，基本满足了纳税人日常涉税需求。同时，还设有电子税务局体验区，纳税人可通过自助计算机登录贵州省电子税务局，完成网上申报、完税证明开具、外经证申请及自助打印、发票代开申请、查询等业务，功能基本覆盖所有热点涉税业务。

　　下一步，该局将继续推进自助办税服务厅建设，实现城北、中、南三个片区均有24小时自助办税厅，与办税服务厅、邮政代开点一起，共同形成覆盖更广的办税网络，让便民办税春风吹向更多纳税人，让“最多跑一次”更贴心。(作者 谭飞 来源：国家税务总局独山县税务局)