近日，国家税务总局六盘水市税务局党委委员、纪检组长蒋桂龙到国家税务总局盘州市税务局开展调研。调研中，蒋桂龙深入到盘州市政务服务中心，实地查看纳税服务窗口设置，到不动产登记窗口，对二手房交易办理流程、所需资料、办理时限等现场提问窗口人员，就税务机关窗口人员的纳税服务态度、办事效率等现场走访了5户纳税人。

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　　随后，开展座谈，并对盘州局的纳税服务工作提出了三点要求：

　　提高认识，严守纪律。要围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育的开展，牢记全心全意为人民服务的宗旨、税务机关“为国聚财，为民收税”的职责和使命，守住“为纳税人、缴费人服务”的初心。

　　找准差距，立行立改。要对照近期省纪委监委对税务系统进行明查暗访的反馈以及六盘水市局纳税服务科明查暗访反馈存在的问题，对照相关制度规定找准问题、找准差距，找出短板，本着有则改之，无则加勉的原则，及时进行整改落实，不留死角。

　　率先垂范，作好表率。办税服务厅负责人和管理人员做好规矩的遵守者，严于律己，做好表率，值班领导在自己做好表率的同时，要做好“规矩”的监督者，加强对咨询导税、窗口服务、自助服务区域的巡查，发现问题及时纠正，将不规范行为消于萌芽状态。对违反管理服务制度的人员要按规定进行处理，不做“老好人”，以严明的纪律和高质量的服务做好纳税服务工作。（作者 朱华胜 来源：国家税务总局盘州市税务局）