荔波县税务局:“三项整治”树立税务新风
2019/09/04作者:杨利娟 蒙易来源:国家税务总局荔波县税务局
为抓好新税务、新形势下的局容税貌风纪建设。国家税务总局荔波县税务局将局容局貌、税容税貌、风纪风貌“三项整治”专项活动植入税收改革全过程,通过建章立制,形成制度化、规范化作风纪律整治措施,使局内的作风纪律、办公环境、服务水平和队伍形象得到明显改善和提升,为新时代新税务改革发展奠定了坚实的作风纪律保障。
“正衣冠”,外塑税容税貌新形象
从加强制度建设上着手,建立长效管理机制。从考勤管理、着装管理、会议纪律、办公环境卫生、食堂就餐等方面建立健全相关管理制度,用制度管人、管事、指导工作。该局先后制定了《国家税务总局荔波县税务局工作纪律和工作作风管理办法(试行)》、《国家税务总局荔波县税务局职工食堂管理办法(试行)》等,组织干部职工学习相关工作要求和管理规定,充分认识加强局貌税容风纪建设的重要意义,提高遵规守矩意识,不断增强责任意识和大局意识,上下同心,共同参与,真正把思想和行动统一起来。
严守工作纪律制度,规范税容税貌。严格执行考勤、请休假、着装、会风会纪、局容局貌和惩戒措施等相关要求和规定,要求所有干部职工须按时上下班、不得迟到、早退,在工作时间内规范着装,保持仪容仪表整洁、行为举止得体。窗口服务人员严格落实纳税服务规范,树立服务意识,热情接待纳税人,倾听纳税人的声音,主动提供办税、咨询或向导服务,不回避、敷衍和推诿,增强做好工作的自觉性和责任感,以为纳税人提供更专业、更优质的服务提升整体形象。
“治病根”,内肃严明清廉风纪
天下之事,不难于立法,而难之于法之必行。为此荔波县税务局主要从以几方面狠抓风纪风貌整治工作的落实:
加强作风建设日常督查,确保制度执行有力。坚持每周开展工作纪律和执行力整治巡查,由各分管领导带队进行检查,主要领导、纪检组长不定期进行抽查,并邀请第三方进行暗访检查,督促局容局貌、税容税貌、风纪风貌整顿工作落到实处。坚决把纪律挺在前面,强化日常监督,努力在“治未病”上积极作为,抓早抓小,防微杜渐。
强化监督执纪问责,严肃工作纪律,严抓工作落实。对明察暗访中发现违反工作纪律和会议纪律情况的予以通报批评,并进行经济惩戒,教育引导干部职工改进工作作风。今年上半年共对违反会风会纪干部职工16人次进行经济惩戒800元。通过集中学习《以案明纪》及各类典型案例通报、到廉政基地参观等方式开展警示教育活动,释放“执纪必严”的强烈信号,发挥警示震慑性,增强执纪问责的严肃性和权威性,不断筑牢思想道德防线。今年上半年共召开5次全局职工警示教育会议,传达学习违法违纪典型案例通报,教育干部职工从反面典型中汲取教训、引以为戒,保持廉洁自律定力,不动摇、不松劲、不开口子。并保证外部监督举报渠道畅通,设立税务违法案件举报信箱,定期查看举报信箱的内容,形成内外监督合力。
“打扫屋”,营造优美舒适新环境
结合实际开展办公环境卫生问题自查自纠,加强办公环境卫生治理和检查,保持室内外办公环境清洁。各办公室安排值日表,保持各自的桌椅、柜、沙发等干净整洁,物品、资料摆放整齐有序,地面干净明亮,无纸屑、无痰痕,营造整洁、舒适的办公环境。会议室、办公楼道、卫生间等公共部分,由办公室负责监督保洁员按时打扫,必须保持干净整洁,卫生间无异味。办公大院周围做到无杂草、树叶、杂物,保持地面清洁,车辆停放整齐有序。食堂地面、桌、椅、用具要摆放整齐并保持干净,服务人员要保持服装整洁,餐具必须每天清洁消毒,食堂要保证无老鼠、蟑螂、苍蝇。
开展“健康税务无烟机关”创建,在会议室、走廊、过道张贴明显禁烟标识,在办公室、会议室禁止放置烟灰缸等烟具,加强对全员的禁烟教育与宣传,进一步净化机关卫生环境,为广大干部职工营造健康、干净的办公氛围,并鼓励全体干部职工做管理自我健康的责任人自觉戒烟,对在禁烟区域内吸烟的行为予以及时制止,经提醒拒不改正的,予以相应处罚。办公环境的整治,营造了一个整洁、干净、有序、优美的办公环境,让全体干部职工时刻保持良好的精神面貌和积极向上的精神状态,让前来办事的纳税人都感到身心舒畅,树立了荔波税务良好的对外形象。
荔波县税务局通过开展局容局貌、税容税貌、风纪风貌“三项整治”活动,进一步提升了干部职工的精气神,工作纪律明显增强,干部作风明显好转,办公环境和食堂就餐环境明显改善,展现了该局良好的工作秩序和精神面貌。
在税务机构改革发展过程中,荔波县税务局将始终如一紧绷日常管理这根弦,把整治局容局貌、税容税貌、风纪风貌作为一项长期的任务,常抓不懈、久久为功,进一步巩固和深化这次整治效果,持续把局容局貌、税容税貌、风纪风貌整治工作抓紧抓好,做到集中整顿和平时督查一个样,把规范局貌税容做到像洗脸照镜子一样生活化、常态化,以永不懈怠的精神状态、严谨求实的工作作风不断开创税收各项工作的新局面。(作者 杨利娟 蒙易 来源:国家税务总局荔波县税务局)

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