钟山区税务局智能办税服务厅是六盘水市首家全自助大厅，自2018年12月投入使用以来，从最初的门可罗雀，到现在的业务量稳健增长，现普通发票代开率已达75.2%，自助大厅的接受度越来越高。

　　针对纳税人基数大、对传统人工窗口依赖性强、不习惯自助办税、网络办税的情况。钟山区税务局第一税务分局全体群策群力，利用废旧盒子自制道具，自拍、自导、自演，共同拍摄制作了自助办税“大头盒子”宣传视频。视频中的人物皆头戴“大盒子”，通过盒子上的表情变换和诙谐夸张的肢体语言，用直观、精悍、幽默的短视频，将人工办税中排队的难、痛、堵与自助办税的快、省、好对比，突出自助办税的便捷程度，进而宣传自助、自主的纳税模式。

　　目前，该视频已在多彩贵州网面向广大纳税人播放。“新税务新服务”，钟山税务一直在行动。除了通过小视频这种纳税人喜闻乐见的艺术形式，让纳税人逐渐习惯“多跑网路，少跑马路”，钟山区税务局还将继续利用更多新媒介，做好纳税服务宣传工作，进一步提升纳税人满意度和获得感。(作者 张熙若 来源：国家税务总局六盘水市钟山区税务局)