“虽然才10几块钱的退税，可不能小瞧了，这是党和政府对我们纳税人的关心和关爱，是对全社劳动者的尊重。”这是剑河县税务局征管员高素兰同志在电话告知纳税人前往邮政代办点退税时税时，发生的暖心一幕。

　　由于普惠性税收减免政策下发时间晚于应执行时间，导致前期在邮政代办点代开发票的部分纳税人应享而未享受到税收减免，剑河县税务局此次邮政代开税款退税共涉及纳税人585户，金额合计13053.87元，时间紧，任务重，为让每一位纳税人都能享受到减免政策，县局减税办第一时间召开紧急会议，由一把手亲自安排、亲自部署、亲自协调，将责任分解到每一个干部职工，剑河县税务局举全局之力，利用周六休息日，一个电话一个电话地将退税通知及时送到纳税人耳中、传到纳税人心中，依规、有序、高效地推进了邮政代征税款自然人退库工作。

　　减税降费工作任重道远，过程有曲折也有成就，剑河县税务局将在确保合法公正的前提下，做到让纳税人应享尽享各项税收优惠政策，使减税降费工作如期落实到位。 (作者 吴霜霜 周玲慧 来源：国家税务总局剑河县税务局)