8月13日，国家税务总局黔西南州税务局党委委员、总会计师刘兰一行到国家税务总局晴隆县税务局进行“减税降费”工作督导。

　　此次，刘兰一行重点对办税服务厅工作纪律、岗位设置、宣传资料、税控设备规范、办税设施等方面进行督查指导。主要了解了“减税降费专窗”、“小微企业优惠政策落实咨询服务岗”的设置，办税厅工作区设置、减税降费宣传，A、B级纳税人申领发票办理，最多跑一次、承诺优先办理等相关工作情况。对办税服务厅工作面貌、业务交流、办税辅助指导、减税降费宣传、24小时自助办税等相关方面的工作做出了肯定，同时也对提升办税服务质量、推进便民办税春风行动、推动减税降费工作提出要求：

　　优化服务，主动宣传。办税时主动提醒A级纳税人可一次领用不超过3个月的增值税发票用量，B级纳税人可一次申领不超过2个月的增值税发票用量。导税员主动引导符合要求的A级纳税人通过绿色通道优先办理业务。积极向纳税人宣传贵州税务监督举报直通车，主动接受监督，优化服务水平。

　　统一标准，加强规范。对办税流程、资料等相关方面统一标准，窗口人员要经常对照自查、及时交流；加强检查，规范好税控设备价格、办理流程，确保窗口人员熟悉免收税控系统技术服务费相关规定。

　　加强培训，查缺补漏。经常更新学习内容，巩固常见业务，对减税降费政策不断巩固、更新，对业务中遇到的新问题，在解决之后向所有窗口人员进行讲解，确保所有人员懂政策，会操作。

　　经过督查指导，办税服务厅工作人员对提升纳税服务水平，推进减税降费工作有了更清晰的方向，在今后的工作中，将根据要求不断完善，共同推进税收事业的更好发展。(作者 杨崟 来源：国家税务总局晴隆县税务局)