“你们的服务态度太好了，服务真的很周到。”5月8日下午，唐先生的手机上收到一条提示短信，一笔32.67元的退税款项已到账。

　　唐先生是织金县江辉珠宝店的老板。连日来，国家税务总局织金县税务局工作人员，通过电话沟通、上门辅导等方式为2019年第一季度因系统原因申报时多缴纳附加税的纳税人办理退税事宜。

　　“政策宣传到位，业务当场办结。虽然税款不多，但是很暖心！”唐先生表示，自己经营着一家珠宝销售个体店铺，在一季度办理消费税纳税申报业务时，按规定缴纳了65.34元消费税教育费附加，现在退回了一半税款，说明国家的税收政策越来越好了。

　　今年1月起，国家实施普惠性减税降费政策，在原有优惠政策的基础上，贵州省出台减免政策：对增值税小规模纳税人缴纳的资源税、城市维护建设税、房产税、城镇土地使用税、印花税(不含证劵交易印花税)、耕地占用税和教育费附加、地方教育附加，可以按50%的税额幅度减征。唐先生的珠宝店第一季度申报缴纳的教育费附加65.34元可减半后作退税处理。

　　唐先生介绍说，今年通过新闻报道、税务局宣传辅导和上门服务等多渠道了解到国家实施了减税降费政策，但没有想到自己已经缴纳的税款还可以退还。“国家的税收政策真好，税务部门的服务态度和服务方式值得我们学习。”

　　据悉，该局目前已完成4轮宣传辅导培训共覆盖纳税人14000余户次，利用微信、短信和税企QQ群等网络渠道持续推送减税降费政策链接，累计发送信息65000条，通过公共场所大屏幕等平台宣传减税降费的相关信息，及时传递减税降费“好声音”。让纳税人充分享受到国家减税降费政策带来的红利。（来源：国家税务总局毕节市税务局）