为深化税务系统改革，优化税收环境，国家税务总局凯里市税务局提升站位、主动作为、统筹规划、多措并举，大力提升大企业服务质效，切实提高大企业满意度、获得感和遵从度。

　　畅通服务渠道，加强税企无缝式沟通交流。充分利用电子税务局、互联网、手机APP、微信、QQ等平台，建立日常沟通和专项交流相结合的税企沟通工作模式，宣传、解释大企业税收管理现代化的理念、实现路径和工作方法，扩大服务共识，增进税企互信。

　　整合服务力量，提供立体式一体化服务。整合服务力量，提供立体式一体化服务。逐步建立和完善重大事项涉税信息收集、报告等制度，通过互联网、政府综合治税平台，及时捕捉、收集和反馈企业重组、股权转让、业务转型等重大涉税事项信息，集中统一处理的要求，逐级上报，为大企业提供立体式一体化服务。

　　拓展服务范围，开展精准式个性化服务。探索数据驱动方法，开展精准纳税服务。积极利用大数据开展大企业数据监测统计，及时掌握大企业税收波动情况和发展趋势。以数据驱动服务的工作方法，准确收集、识别大企业纳税服务，提高服务的精准度。(作者 李驯 石荣竹 来源：国家税务总局凯里市税务局)