凯里市税务局扎实推进营商环境建设及纳税人满意度工作
2019/07/11作者:张红梅 姜崇高来源:国家税务总局凯里市税务局
为进一步优化税收营商环境,全面提升纳税人满意度,凯里市税务局根据《凯里市2019年度优化营商环境整治行动方案》关于营商环境整治工作要求,于7月9日下午组织全局各税源管理部门分局长和工作人员在四楼会议室召开工作推进会议,全面分析研判和部署阶段性纳税人满意度调查和营商环境建设工作,并就相关指标进行分析讲解和培训指导。会议由凯里市税务局党委委员、副局长杨榕波主持。
会议认为,今年以来,凯里市税务局按照“找准问题、切实整改、重点督查”的工作思路,坚持“问题导向”“需求导向”“标本兼治”的方针,将问题整改与“减税降费”“便民办税春风行动”等工作相结合,抓好统一思想、提升站位、落实问责、作风整顿等重点工作任务,着力解决优化营商环境工作中发现的突出问题,有效解决纳税人办税痛点、难点和堵点,努力提升纳税人的满意度,推进营商环境建设成绩向好。
会上,杨榕波围绕去年市局在全省纳税人的满意度调查和全省营商环境建设中的排名情况,对该两项工作的重要性进行了强调,剖析原因、研判形势,提出整改指导意见。同时,组织对涉及税务部门的“纳税次数”“纳税时间”“总税率和社会缴纳费率”和“税收执法规范水平”四项缴纳税费指标进行认真分析和讲解。
会议要求,各税源管理部门管理员对备选企业再次进行优化选择,按时间短、程序简、成本低的原则进行优先排名和管理;对样本企业进行问卷调查,对企业基本情况、缴纳税费情况、报税税后程序指标、税收执法规范水平、税外负担和开放性问题五个方面的内容进行填写;对企业进行滚动管理,建立动态管理台帐,对样本企业每月进行一次跟踪服务,并开展内部评估审核,确保在今年的营商环境中实现“所有税种都是电子申报、70%以上办税事项最多跑一次和纳税时间减少到140小时的”提升工作目标。(作者 张红梅 姜崇高 来源:国家税务总局凯里市税务局)

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