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一个税务工作者的自我修养
——记贵安新区税务局杨栋同志

2019/07/05作者:蒲瑶 段亢亢来源:国家税务总局贵州贵安新区税务局

  “同志,今晚我还要坐火车赶回昆明,能帮我把我们公司的税款预缴了再下班吗?”

  “您放心,您的业务不办完,我们大厅不打烊!”

  “救场救场,这家纳税人的申报信息在系统弹不出来。”

  “小意思,就来就来!”

  “栋哥,晚饭后球场见。”

  “好嘞!小心,我今天状态不错哟。”

  温暖,真诚,踏实,阳光,不急不躁,不矜不骄。一切都是那么“刚刚好”,站在你面前的杨栋,一分不多,一点不少,总是让人感受到满满的正能量。

  没有轰轰烈烈只是贵在坚持

  自2011年进入税务系统以来,杨栋长期在办公室时间,日常工作简单概括起来就是一支笔、一台电脑。面对严谨规范的会议记录,重复枯燥的公文审核,默默无闻的材料报告,慎之又慎的保密工作,他始终秉承高标准严要求的工作态度,勤奋学习,不断提高自身业务水平和工作能力,很快成为优秀业务能手。他负责过的公文管理曾被绩效考核为全省系统一段,保密工作在新区考核中连年名列前茅,税务代表队在新区保密知识竞赛中荣获第一名,他本人获得过新区信访维稳工作先进个人称号。担任区局青委会主任委员期间,他紧紧围绕区局党委明确的打造“青年党建”品牌工作思路,团结带领青委会委员扎实开展一系列工作,青委会组织管理的税收志愿者服务队被团省委、省文明办、省民政厅、省志愿者协会联合授予贵州省优秀志愿服务集体称号。

  2017年底,杨栋调整到办税服务厅工作担任副主任,岗位虽变本色不变,他以热情耐心的服务、踏实肯干的作风,赢得了纳税人的信赖和同事的好评。办税服务厅在贵安新区政务服务中心每月考核中均评为第一段,先后获评贵安新区政务服务先进单位、全省税务系统文明单位称号。入职税务系统,杨栋先后入选省局人才库成员、省局专业骨干、总局岗位能手,5年度被评为优秀公务员、3年度获评优秀党务工作者。如今,杨栋坚守一线窗口与大厅同志齐心协力共同服务纳税人,在工作岗位上坚持着他认为正确的所有事情。

  没有不知疲惫只为尽职尽责

  “我不是一个聪明的人,只能勤能补拙。”杨栋坦然一笑。轻松玩笑的背后,是一个又一个没有下班时间的夜晚。

  在调到办税服务厅工作之前,杨栋除了负责区局党组秘书和办公室文秘的工作,还担任党总支委员、一支部委员和青委会主任。岗位既是责任,岗位也是书写奋斗的卷轴。办公室距离他住的地方有30多公里,忙不不过的时候只能加班,加班就只能在办公室过夜。于是,来得早的同事有时会看到这样一幕:肩上搭着毛巾、手里抬着水盆的杨栋从厕所里走出来,这阵势,肯定昨晚又是办公室为家了。没关系,沾了水的手拨拉几下发型,新的一天照样神采奕奕。

  被调整到税收工作的第一线后,那个忙碌的背影在服务厅继续上演,杨栋带领大厅同志利用业余时间自学涉税业务,通过每天一题、每周一会进行学习情况检查,推动大厅人员整体素质提升。为方便纳税人办税,杨栋身先士卒,与大厅同志一道做好限时服务、延时服务、随时服务,他的手机运动记录显示,在不到20个税务窗口的区间,他每天要来来回回行走6000多步,他用自己的脚步丈量着税务人服务纳税人“最后一公里”的距离。

  “在你为热爱的事业而努力时,那种踏实感会让人忘记疲倦。”杨栋如是说道。

  没有豪言壮语只愿不负情怀

  某日下午5时30分,早已到了下班时间,在贵安新区政务服务大厅办税窗口前,2个身着税务制服的年轻人正耐心地帮助纳税人办理业务。

  “太感谢你们了,眼看就是中秋节,要不是因为你的帮助,我就不能按时发放工资给工地上的兄弟回家过节了。”拿到发票的高健林再三道谢。

  “您客气了,延时服务是我们应该做的。”杨栋和卓洪林微笑着回答纳税人。

  类似这样的场景在办税时有发生,贵安新区电视台多次走进办税厅对税务部门的温情服务事迹进行宣传报道。该局办税服务厅都是年轻同志,杨栋不仅是大厅的负责人,也是生活上的好兄长。大厅每位工作人员遇到困难,他都耐心倾听,真诚帮助,使大家的工作热情不减,整体凝聚力不断增强。

  有时间的时候,杨栋喜欢拿起相机记录下贵安的风景,风中舞动的草,湛蓝天空下展臂工作的挖掘机,和谐人居美丽乡村、纵横交错的道路,他用镜头记录贵安的变化发展。选择税收作为自己的事业那一刻起,他有了一份税收情怀,选择来到贵安新区那一刻起,他又有了一份贵安情怀。这种情怀,源自于对自身职业的认同和愿意为之努力奋斗的执着,源自于把职业当做事业来做的敬业。

  “青春无关年龄,会一直努力下去,以一个很好的状态,去尽我所能吧,哈哈哈!”热爱税收,热爱贵安,带着情怀的征程,前进总会更有力量。

  坚持、勤奋、饱含情怀,这是一个普通税务工作者的自我修养,也是一个年轻税务人为自己的青春奋斗历程所作的注解。杨栋就是这样,没有波澜壮阔,却润物悄然无声,一步一个脚印埋头苦干,用自己的青春点亮着头顶的税徽。(作者 蒲瑶 段亢亢 来源:国家税务总局贵州贵安新区税务局)


编辑:罗近人主编:罗近人编审:田建红

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