兴义市税务局启用24小时自助办税厅 让办税更便捷
2019/07/04作者:雷龙 晏升霞来源:国家税务总局兴义市税务局
7月4日,国家税务总局兴义市税务局3个“24小时自助办税服务厅”同步对纳税人开放,这让纳税人办税更加便捷。
纳税人刘媛媛在工作人员地指导下,不到两分钟便在自助办税终端上代开了一张增值税普通发票,她表示:“24小时自助办税服务厅可节约纳税人排队等候的时间,办税不再受时间限制,极大方便了广大的纳税人”。
纳税人在工作人员地指导下使用终端机
据悉,兴义市3个自助办税服务厅分别位于坪东大道机关行政二楼、豆芽街敬南税务分局和桔山街道金马路马岭税务分局。全市共有6台发票代开自助终端和2台ARM自动办税终端,为纳税人提供实名认证、发票代开、发票作废、纳税申报、发票领用、专票认证等服务。在没有工作人员介绍的情况下,纳税人只需携带相关证件,在办税厅内宣传架上按照自助办税终端使用功能的操作流程进行操作便可享受自助服务。作为传统办税服务厅的延伸和补充,24小时自助办税服务厅将实行24小时全天候开放,让纳税人能够不受时间限制,随时自助办理所需业务,为纳税人增添了一个方便、快捷的办税方式。
自助办税服务厅的启动运行,让兴义市纳税人办税不受时间、空间限制,弥补了过去窗口服务8小时的时间限制和节假日的服务盲点。拓展了服务深度和广度,提升了服务质效,真正实现“服务不打烊”和“办事不求人”,给纳税人和税务部门窗口压力带来“双减负”,为纳税人带来了全新的办税体验的同时实现了纳税人获得感和税务部门办税质效“双提升”。(作者 雷龙 晏升霞 来源:国家税务总局兴义市税务局)
编辑:罗近人主编:罗近人责编:倪淑琴
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