挑重任 勇担当——记册亨县税务局最美“税花”韦敏
2019/06/26作者:岑福原来源:国家税务总局册亨县税务局
为了更好的做好机构改革期间社保费征管职责划转工作,对缴费人提供更优质的服务,从总局文件下达之时,她就主动要求加入社保费征管职责划转办公室,这可是一项全新的工作,从企业保险到机关事业保险,从居民保险到城乡保险,无不例外都是需要学习的范畴,她身体力行,卧底学习,摸底调研,真正掌握第一手资料,切实了解当地社保征收实际动态,多次召开联席会,通过交流经验了解真正的需求,“我天天都在操作社保的系统和金三系统,满脑子都是各种系统和数据,想的都是怎么去改进去完善。”——虽然是玩笑话,言语间却透露出她对这份崭新工作的热情,面对着册亨县近百户的机关事业单位及大量的企业个人,她永远追求的是完美,是百分之百!
她就是当时的册亨县办税服务厅主任,现在的县局社会保险费和非税收入股股长韦敏。
尽心尽职讲奉献
百分之百,说起来容易做起来难,韦敏利用业务时间学习社保的相关政策,紧抓执行细节,力争在最短的时间内掌握所有的险种知识和业务操作,她当仁不让地挑起了重担,身先士卒地学习了所有的知识,而后手把手的给同事们讲解执行难点和操作细节。同时,她作为税务老兵,利用下班时间,通读社保政策,准备培训课件,与其他同事共同举办多场专题培训,为2019年元月首次征缴工作打下良好的基础。
在百分百的背后,她的付出有目共睹。韦敏随身携带的手抄本上记得密密麻麻,记录内容从征管职责划转的任务表、路线图到社保险种的各类业务一应俱全,她整天在税务局和社保局来回往返不停,忙着协调处理各类事项,推进改革工作。由于数据清理工作繁重,多达千条数据需要清理,又涉及到金三系统整合,原则上不能在金三系统上做修改,不知她放弃了多少个能够陪伴家人的夜晚,与大家共同度过了多少个深夜。一个月以来,没有很好的照顾家人,对家人感到万分愧疚,感到欠家人太多,她的眼内常含泪水,“社会保险是一项国家性质福利性的保险,涉及到的不单单征管职责划转这么简单,涉及到是册亨县20多万人终生保障。”她深知舍小家顾大家的道理。
求知好学常充电
业精于勤,慌于嬉;行成于思,毁于随。社会保险费及非税收入股自成立以来,由于部门新、人员少、业务量大,平时需要处理各项日常工作,没有多余的时间用来学习,但是出于对工作质量的不懈追求,韦敏利用一切能够利用的时间进行学习,常常对同事说:“闲时充好电,忙时好放电,经常多看、多学、多问、多练”,在工作中始终秉承着三人行,必有我师焉的态度虚心向业务能力强、知识储备量大的领导和同事们请教。
为有序开展社会保险费及非税收入划转工作,不拖后退,积极主动学习社保费及非税收入的基础知识和相关政策法规,做到各项险种和非税收入政策心中有数。同时,多次前往财政和人社部门开展摸底调研工作,全面深入了解当前社保费的征收工作流程、缴费基数、缴费渠道等,并详细记录下了当前征缴存在的困难和问题,特别是系统的衔接和特殊缴费人群的对接问题,以收费作为新的根据地,不断推进改革工作。
政府协调稳中迈
2019年元旦刚过,机关事业单位保险及城乡居民养老保险首月征缴便紧锣密鼓的开始了,刚刚加完班完成了三方协议签订的社非股丝毫没有得到歇息,办公室的电话叮铃铃的响个不停,“敏孃,大厅这边接收不到社保传输过来的数据,怎么办?”“敏孃,机关单位的钱由财政划拨,单位本身账户上没有钱,怎么办?”“敏孃,单位年度工资测算没有搞完,可能会延后缴费。”整个大厅突然陷入混乱,社保费征缴工作停滞不前,面对着这样错综复杂的情况,韦敏及时梳理工作难点和痛点,并向上级报告,请求当地政府帮助。
在得到当地政府的大力支持后,积极会同县财政局,挨个打电话到机关单位中进行确认,当天下午紧急召开联调会,明确各方责任,严令要求所有单位周末加班完成年度单位工资基数以及首月工资审核,同时协调商业银行,若财政资金不能及时到位,则由商业银行垫付资金为其单位缴纳机关事业单位社保费,此刻征缴工作才能有条不紊的继续开展下去。
三十年税龄显功绩
首月征缴任务完成之后,终于能有一点清闲时间的韦敏打开了数字人事的通知栏,看到了这样一句话:
韦敏,您好!
您已工作30年,国家税务总局册亨县税务局感谢您对税收事业的坚守和付出!(作者 岑福原 来源:国家税务总局册亨县税务局)

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