为进一步给纳税人提供办税事项一次申请、一窗受理、集中处理的服务模式，纵深推进税收营商环境优化，落实2019年“便民办税春风行动”工作要求，雷山县税务局采取四措施优化征收期纳税服务工作。

　　加强领导值班指导、业务骨干到大厅辅导、办税服务厅负责人到窗口督促和解决疑难杂症问题。

　　按照纳税服务管理事项类别进行分类取号办理，严格对进厅办税的纳税人进行资料预审工作，对资料齐全且符合办税事项类别的按照“综合服务”“简事快办”“复杂事项”类别进行分类取号，窗口人员根据事项内容一次受理办结。

　　加强与税源管理部门沟通和交流征收期内申报进度和有疑点有风险有问题纳税人的申报办理情况和解决的办法，坚持所有涉税业务“一窗受理、内部流转、窗口办结”，资料齐全且符合“最多跑一次”事项的，绝不能让纳税人跑第二次，杜绝纳税人“多头跑、到处找、往返跑”情况。

　　对临近下班时间进厅的纳税人或超过下班时间仍未办结的涉税事项提供延时服务。

　　据统计，该局办税事项“最多跑一次”清单由6类166项更新至8类172项，在原来的基础上合并类别同时增加办理事项内容，为优化雷山县营商环境、助推地方经济高质量发展作出应有贡献。 (作者 李雪枝 来源：国家税务总局雷山县税务局)