为进一步强化涉税舆情管理，玉屏县税务局采取三项措施，持续强化舆情管理，着力营造良好的征纳关系。

　　强化宣传引导。对内及时组织学习信访工作相关内容，传达上级相关工作要求，让全体干部充分认识当前信访工作的重要性和必要性；对外强化税收工作宣传，加强日常管理，树立良好部门形象，给予群众正面引导。

　　强化舆情防范。舆情管理员、网评员对社会新闻、舆论走向等实时进行关注，发现负面舆情及时上报。进一步畅通意见建议反映渠道，及时了解干部职工和纳税人、群众的思想动态，深入排查隐患。

　　强化应急能力。进一步完善县局舆情应急预案，加强对热点、难点涉税舆情的监控，对可能出现的各类舆情进行分析研判，拟定应对措施，确保舆情管理工作稳中有序。（作者 袁丽 来源：国家税务总局玉屏县税务局）