为深入贯彻落实好党中央、国务院决策部署，确保减税降费政策措施不折不扣落到实处，三都县税务局高度重视，主动出击，抓好抓实减税降费政策，确保应享尽享，退税红包“应退尽退”。

　　高度重视，及时“建机制”

　　多次召开退税工作推进会，一把手靠前指挥，分管领导现场督导，建立退税工作机制，随时掌握退税工作进度，处理退税工作中存在的疑难问题，为退库工作顺利开展提供了保障。

　　核实清单,数据“挖出来”

　　明确税政股、非税收入股、提取应享未享疑点数据，减税办下发全县应享未享纳税人名单，各税源管理分局再一次核实纳税人应享尽享具体情况，核实数据1342条，建立小微企业普惠性税政策应退尽退纳税人清册，做到底数清，一户也不落下。

　　简化程序，纳税人“不跑路”

　　针对本次退税工作核实数量大、情况复杂的情况，退库采取税务机关“逐户核实、登记造册、集中填制、批量退税”的方式，该局积极协调各大商业银行，及时获取退税纳税人的开户信息，无需纳税人申请、无需提供资料，无需到税务机关办理，让纳税人“少跑路”到“不跑路”切实减税纳税人的负担。

　　加班加点，合力“齐攻坚”

　　组建退税专班，抽调一分局和各业务部门青年干部组成“青年突击队”，分成退税流程录入组、电子退税数据审核组。数据录入组晚上加班加点对，白天电话问询、宣传公告、系统查询等动员各种有限资源获取的银行卡账号发起退税流程；电子退税数据审核组在完成当天电子退税工作之余，利用晚上时间加班加点录入数据，对照减税办下发清单、金三期退税流程、退库清单三者进行核实修改，确保第二天推送到人行办理数据准确性，确保当天推送人行当天办结，减税红包第一时间送到纳税手中。

　　有效沟通，退税“加速度”

　　同人民银行积极沟通，按照文件要求简化退库流程，明确税务部门提交退库清单开具电子收入退还书。人民银行明确专人专岗负责审理办结退库工作，对税务机关移交退税资料审核无误立即办结，实现了税务机关和人民银行的高效配合，退税工作加速运转。

　　服务到位，纳税人“点赞”

　　遇到临时代开发票纳税人登记的电话号码错误的情况，三都县税务局辗转4次终于获取云南省鲁甸县纳税人刘林美的联系方式，面对纳税人对银行信息不了解的情况积极与鲁甸县农村信用社开展有效沟通确认纳税人银行信息、获取当地开户行行号，6月4日上午圆满了办结了退税事宜，将69.19元一分不落退还到纳税人手中。纳税人特意给税务机关打来电话表示：“69.19元钱也不多，就不用退了，税务局的同志表示减税降费红包一分钱也要退还到我手中，一直尽心尽职，主动帮我联系信用社确认信息，不到两天我就收到了钱，给税务局的服务点个赞。”(作者 何春霞 来源：国家税务总局三都县税务局)