国家税务总局瓮安县税务局为确保减税降费退税红利及时精准“落袋”，坚持“党建+”思路，由党委掌舵，明方向，强路径，创新采用退税流水作业模式，在应退户数居黔南州前三的情况下，克服时间紧、任务重的重重困难，目前已完成退税907户，处理数据2707条，已退率96.03%。

　　强领导，当好“领路人”。第一时间落实黔南州减税降费领导小组办公室主任会议精神，明确退税工作“主要领导亲自抓，分管领导具体管，工作专班集中推”，通过“1+4+N”模式，成立1个以主要领导为班长、分管领导为副班长，各分局主要负责人为成员的工作专班，将退税流程处理分设为4个工作小组，抽调N名党员干部集中攻坚，集成力量，倒排工期，举瓮安税务局全局之力保障退税工作向前推进。

　　细分工，当好“尖刀兵”。由减税办牵头开展数据清理，将上级下发到税政、社非及第一税务分局的应退未退疑点数据按税种、纳税人类型进行汇总整理。据统计，共清理出应退税纳税人907户，疑点数据2707条。并且分工合理，对应退税纳税人按固定户、自然人进行分类，分别由税源管理分局及办税服务厅承接办理，通过拨打电话、发送短信、实地走访等方式，逐户联系纳税人核实银行账户信息，对开户名与银行行号不符、人在外地难以联系以及因退税金额小退税意愿不强等情况耐心处理，集中攻坚，确保啃下硬骨头，让纳税人、缴费人全面享受红利。

　　聚合力，当好“参与人”。对外，协调部门，分头作战，瓮安县税务局“一把手”负责带队沟通对接人民银行，增派人手，加快税款退库速度。分管领导负责对接农商行、工行、建行、农行、中国银行、邮政银行等各家商业银行，获取未有联系方式纳税人的银行账户及开户行信息。对内，集中力量，攻坚克难，成立“党员先锋队”“巾帼建功队”“青年突击队”三支队伍，集成18名青年干部“5+2”“白加黑”进行信息录入和推送工作，根据每日退税进度通报又增派3人，针对数据量巨大、退税时间紧张的实际，改变一人一户全流程操作的传统模式，实施流水线作业，成立数据校验组、信息录入组、流程推送组、信息整改组4个工作组，分别负责基础信息录入和应退户数校对、金三系统相关数据维护处理、已维护数据的程序化作业、错误数据集中收集和清分下发，有效加快速度，提高效率。在8天时间内，完成退库852户，将已退率由6.15%提升至91.91%。

　　提效率，当好“快传手”。建立退税台账清单，按日统计审核退税数据，保障基本信息正确、系统操作正确、享受数据正确。并针对人民银行退回的错误数据，由减税办进行分解下发，对错误数据进行整改，再次录入推送，提高退税率。要简化退税流程，取消纸质资料审核，采用“清单式”税收退还模式，实行电子退库、电子更正、电子免抵信息化退税流程，用“信息跑路”代替“纳税人跑腿”，确保税款方便、及时、安全退付到缴款人手中。

　　重监督，当好“护航人”。制定减税降费舆情监控和应急预案，全天候监控网络和大厅舆情，及时疏散分流拥堵人群避免突发事件，舆情监督防范无死角，确保退税平稳、快速、有效落地。积极主动履行纪检检查职能，每月不定期到各股室、分局和企业组织开展减税降费落实情况检查并通报具体情况，及时督促抓紧抓好减税降费政策宣传和辅导，确保工作推进到哪里，纪检监督就跟进到哪里。（作者 刘裔茜 姜瑛宏 来源：国家税务总局瓮安县税务局）