为积极推进“最多跑一次”政务改革，全面实现“群众和企业到政府办事最多跑一次”的理念和目标，国家税务总局册亨县税务局积极作为、精准发力、主动服务，持续打好部门协作、优化服务和“互联网+”组合拳，打造便民办税“高速路”，让纳税人办税更快捷、更省心、更舒心。

　　部门协作，跑出“加速度”。自实施“最多跑一次”以来，该局主动作为，多部门协作，打破部门壁垒，畅通部门办理渠道，“把脉”纳税人需求,全面排查涉税事项赌点、难点、痛点。近日，车管部门进驻册亨县政务大厅，车辆缴纳购置税到上牌实现一厅通办。岑女士来到册亨县政务大厅，在税务窗口提交了相关材料后，两分钟就缴纳了车辆购置税，马上来到同楼层的车管窗口办理上牌。“听说现在车辆缴购置税、上牌不用再两头跑了，我就带着材料过来了，几分钟就办完了业务，让我感受到了真正的便民服务。”对这样的服务，岑女士感到很满意。往后，纳税人购置新车后即可轻松实现缴税、上牌一趟全部“搞定”，无需再两头跑，节约了时间成本，跑出了“加速度”。

　　优化服务，杜绝纳税人“忙乱跑”。加强便民服务网格点建设，由于办税服务厅进驻新城区政务中心，为满足老城区纳税人的涉税需求，通过在老城区开设邮政代开点，配备自助代开终端机的方式，确保代开发票业务全城通办。按照纳税服务规范要求开展标准化、规范化办税服务厅建设，提供延时办税、承诺制办理等服务内容，实施以错峰办税、现场导税为重点的预提醒服务，不断提升服务效能。册亨县是黔西南州布依族第一大县，为了能为当地布依族群众提供优质的服务，该局设置了多个“双语服务窗口”，精准服务对象，为当地纳税人提供双语服务，避免少数民族群众因语言问题“多头跑，来回跑”，办税服务厅的税务干部以热情、真诚、文明服务纳税人为纲领，通力打造“为民，便民，利民”的册亨税务形象。

　　“互联网+税务”打造服务“快车道”。该局积极推广“二维码”扫码宣传方式，利用当前移动端高覆盖，高使用率的优势，让纳税人通过手机扫描二维码，充分了解涉税事项需准备的资料，并以此为媒介做好纳税宣传。在办税服务厅设置“办税一次性告知”、“减税降费一点通”、“个人所得税扫码早知道”等多种二维码标识，将办税便利和最新的税收政策送到每一位纳税人手中。依靠“互联网+税务”，大力推广网上申报和申领发票业务，并与“云上贵州多彩宝”合作，即将推出移动端代开发票业务，不断开拓线上办税场景，完善服务体系，将“最多跑一次”向“一次不用跑”推进，降低纳税人办税时间，减少纳税人上门办理业务频次，缓解窗口工作压力，提高办税效率，切实提升服务质效。（作者 张黎 来源：国家税务总局册亨县税务局）