近期，国家税务总局黔南州税务系统聚焦减税降费这一工作主题，牢固树立“落实减税降费政策是硬任务”的理念，主动作为，狠抓四个重点，做到四个提升，务实创新抓好减税降费工作落实。

　　以宣传培训为重点，着力提升宣传覆盖面

　　4月1日，全州税务系统启动第28个税收宣传月启动仪式，以“落实减税降费、促进经济高质量发展”为主题，紧紧围绕党中央、国务院关于减税降费的决策部署，按照总局“四硬四实”要求，全方位、多形式、广角度开展减税降费宣传，让减税降费政策家喻户晓、尽人皆知。

　　黔南州税务局积极利用黔南日报、多彩贵州网、各地电视台等主流媒体和微信公众号、LED广告屏等自有渠道宣传各项减税降费工作相关资讯。汇编《减税降费电子书》，并通过黔南税务微信公众号发布，方便纳税人查阅。

　　同时，拍摄《我和我的祖国黔南税务五彩梦》宣传视频，到重点税源、广场等地进行取景拍摄，为税收宣传月的到来营造良好的社会氛围。并制作天使创投企业税收优惠政策短视频、减税降费宣传展板，进一步开展宣传工作。

　　截至目前，全州税务系统通过纳税人学堂开展集中培训137期，培训19426人次，开展辅导202434人次；全州己在主流媒体上刊载有关减税降费新闻稿110余篇，通过微信公众号推送84篇，制作抖音作品24个，各县(市、区)局充分利用当地媒体、办税服务大厅和户外大型LED显示屏进行减税降费公益广告滚动播放，推送人次达100余万人次。

　　以优化服务为重点，着力提升纳税人满意度

　　黔南州税务局创新方式优化纳税服务，保持“规定动作”不走样。

　　不折不扣落实首问责任、限时办结、预约服务、延时服务、导税服务和“最多跑一次”等各项制度，提升政策宣传辅导的精准性和服务质量的高效性。

　　同时，突出“自选动作”有创新。在全州办税服务厅设立小微企业纳税服务岗和小微企业优惠政策落实咨询服务岗共26个，为纳税人提供专项咨询服务。并充分发挥青工委、妇女委员会、青年突击队等群团组织的力量，持续开展“宣传减税降费巾帼在行动”等主题宣传活动，向纳税人进行专业政策解读。

　　此外，结合黔南州地区特色设计开展“时光长廊”“税宣小屋”等宣传活动，做好全州减税降费宣传辅导工作；选派综合素质高、业务能力强的税务干部轮流进驻办税服务厅、入户企业进行跟踪服务，帮助纳税人解决涉税“疑难杂症”。

　　以风险防控为重点，着力提升政策执行力

　　防范企业“应享未享”的风险。通过强化政策培训，提升纳税人“应知尽知”、“应会尽会”能力。加强动态监控，及时发布疑点数据，确保企业普惠性优惠政策“应享尽享”。

　　防范“应退未退”风险。建好“应退未退”台账，及时开展调查核实工作，并按日进行跟踪监控，确保应享受减税降费纳税人、缴费人实实在在享受国家政策红利。截至目前，黔南州应退税金额1465万元，已完成退税金额1418万元，已退税金额占应退税金额96.7%，剩余部分退税金额较小纳税人的退税正在办理中。

　　防范大征期风险。4月份是落实小微企业普惠性优惠政策的第一个大征期，黔南州税务局局科学施策，有效应对。在办税厅开辟“绿色通道”，启动“容缺办”服务，有效缓解大厅压力。制定错峰申报工作方案，通过QQ、微信、电话、短信等方式告知4月申报期起止时间，按日公布未申报纳税人名单，有计划提醒纳税人及时申报。积极引导纳税人通过电子税务局、24小时自助办税厅等多方式办理业务，确保了首个大征期工作的平稳有序进行。

　　防范增值税降税率政策落实不到位的风险。首先是加强同税控单位的联系配合，确保系统升级保障纳税人“能开票”。其次是制定减税降费宣传培训辅导工作实施方案，分层级、分阶段、分对象组织实施培训辅导工作，确保纳税人“会开票”。再次是开展问计问需走访活动，深入企业，开展针对性的宣传辅导，确保5月1起纳税人“报好税”。

　　以监督执纪为重点，着力提升工作规范性

　　充分发挥纪检监察监督执纪作用，黔南州局纪检组已于今年3月份组成3个暗访组先后对6个县(市、区)局开展监督检查，重点检查各地减税降费组织机构是否建立、人员是否到位、是否集中办公、政策宣传培训是否扎实开展等情况。

　　近期，黔南州局纪检组即将组织开展第二次专项监督，重点对“落实领导责任”“落实工作责任”“工作纪律作风”等三方面共37项内容进行检查，对组织领导不力、政策落实不力、管理服务不到位等造成不良影响的将依规依纪严肃处理，为各项减税降费政策在黔南州落地生根提供坚强纪律保证。(来源：国家税务总局黔南州税务局)