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长顺县税务局“五好”备战五月征期“报好税”工作

2019/04/25作者:张倩莹 来源:国家税务总局长顺县税务局

  为深入推进深化增值税改革工作,将减税降费政策红利贯彻到实处、细处,长顺县税务局“五好”备战五月征期,力争让所有符合条件的纳税人报好税。

  培训好做好内在驱动力。对内强化税务人员的素质,利用下班时间,开设夜课,挑选精干师资授课,组织业务部门全体人员参加培训,目前共培训了178人次;并利用师带徒的传帮带模式,一对一提高政策的掌握力。对外提高纳税人端的业务储备,利用纳税人学堂,采取面对面集中授课的方式,分类别精准培训,对个别操作困难的纳税人,强化辅导,共计培训了624人次。同时组织机关事业单位社保缴费人参加电子税务局的网厅申报培训,减少缴费人往返跑的成本,目前已完成培训50余户。

  升级好做好硬件保障。集中税源管理部门人力资源,按照进度要求,制订好时间节点,电话、短信、微信、QQ等扩展通知渠道,下户精准一对一辅导,加强和服务单位的协作,升级面达100%,目前纳税人反馈开票体验良好,未收到问题反馈。

  宣传好强化政策基石。线上线下相结合加大对减税降费政策、申报等的宣传,通过下户一对一走访、电话通知、LED宣传等方式,扩大政策宣传面,提高政策等的知晓度,为报好税打下坚实的基石。

  服务好提升办税体验。结合实际工作,严格落实纳税服务制度,贯彻好首问责任制、延时服务、预约服务等服务制度,把纳税人满意置于首位,以纳税人良好的办税体验换遵从度的提高。维护好24小时自助办税服务区,打破时间限制,便利纳税人。

  督察好优化土壤环境。减税降费督察督办组联合纪检组,对第三方是否存在借减税降费服务巧立名目乱收费以及减税降费工作是否有序扎实开展督察,强化督察的正向引导作用,以查促改,促工作提升,净化减税降费的运行环境,一经查处绝不姑息。 (作者 张倩莹 来源:国家税务总局长顺县税务局)


编辑:罗近人主编:罗近人责编:倪淑琴

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