为贯彻落实党中央、国务院关于税收政策系列部署，以纳税人需求为导向更好履行税务部门职责，进一步提高纳税人获得感和满意度，贵阳市南明区税务局把涉税需求调查工作与税法宣传相结合，依托办税服务厅、税源管理分局、社区三个主要宣传口，高质量完成纳税人涉税需求调查工作，共计调查1004户纳税人，其中小微企业占比70%。

　　纳税人进厅办税扫描二维码，及时收集涉税需求。办税服务厅导税台工作人员引导纳税人通过扫描二维码进行填写，做好登记记录，建立需求台账，确保在后期能够及时向纳税人反馈情况，让纳税人实实在在地感受服务提升。

　　各税务分局点对点精准投放涉税需求调查问卷。南明区税务局第一时间拟定调查计划、分配调查名额，第一时间下发调查任务，各税源管理分局早知道、早安排、早落实。通过在微信群、QQ群发布调查问卷二维码，引导和鼓励纳税人主动参与调查，确保纳税人涉税需求调查工作按时有序开展。

　　涉税需求调查进社区，面对面宣传减税降费新政策。按要求筛选调查对象，被调查人员涵盖面广、代表性强，既有法人、财务人员、办税人员，也包括企业内部普通人员。通过在社区张贴二维码、走访企业面对面讲解等方式，强化减税降费政策宣传，确保调查取得预期效果，积极构建“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的纳税服务格局。（作者 杨若钦 来源：国家税务总局贵阳市南明区税务局）