近日，为充分发挥青年干部先锋模范作用，南明区税务局借第28个税收宣传月的“春风”，聚焦2019年税收工作主题，组建了一支以30岁以下青年税务干部为主力军的“减税降费服务先锋队”。此次组建先锋队，将青年干部充实到办税服务厅导税咨询台，有助于优化办税服务厅人力资源配置，提升服务意识，提高服务水平，加强业务流程监督，维护办税秩序，合理疏导纳税人，为纳税人提供更加快捷优质的服务。

　　勤奋在前，做好学习先锋。先锋队的组建充分发挥了青年干部学习能力强、学习动力足的优势，青年干部通过主动对“减税降费”新政策的学习掌握，将理论与实践相结合、政策与业务相结合，力求做到对各项政策业务熟悉程度最大化，变“要我学”为“我要学”，变“应付学”为“主动学”，带头在全局范围内形成浓厚的学习实践氛围。

　　责任在前，做好宣传先锋。号召青年税务干部在办税服务厅“减税降费”基层一线强化自身责任意识，勇于担当，主动对前来咨询税收优惠政策的纳税人耐心解读政策文件、广泛发放宣传资料，全方位宣传普及“减税降费”新政策。

　　热心在前，做好服务先锋。面对络绎不绝的纳税人，青年干部们努力提高服务意识，用热情、耐心的服务态度换取纳税人的满意程度，积极主动配合导税咨询台工作人员做好纳税人的接待工作，以专业、优质的服务水平为纳税人提供咨询、引导、预审等业务需求，缓解厅内人流压力。（作者 聂玮 来源：国家税务总局贵阳市南明区税务局）