“减税降费”是2019年税务部门的“一号工程”，如何让企业应知尽知、应享尽享、应退尽退，不仅考验着税务部门的智慧，更关系到企业的切身利益。国家税务总局绥阳县税务局上下联动，主动发力，进一步增强纳税人满满的获得感和幸福感。

　　“获得感”在辅导，政策掌握“更彻底”

　　绥阳县税务局精心组织，抽调各分局、股室业务能手组成5个减税政策专业辅导小组，面向辖区内众多小规模纳税人开展减税降费上门宣传活动。宣传活动主要采取集中讲解、发放宣传资料、现场答疑相结合的形式，突出宣讲针对性和实效性。经过税务骨干精心准备、细心解读、贴心答疑等，真正做到与政策落实同行、与企业发展同心，满足纳税人对税收政策理解需求。本次宣传活动受惠企业达2000余户，起到一带十、十带百、由点到面的功效。

　　“获得感”在服务，享受优惠“不用等”

　　忽如一夜春风来，国务院普惠性减税降费政策一夜之间吹遍大江南北。绥阳县税务局一方面做好办税服务厅领导值班工作，引导小微企业纳税人办税与领取小微企业减税降费宣传手册；另一方面充分发挥青少年模范作用，抽调业务骨干在导税台边上显眼位置设立减税降费咨询台，发放宣传手册的同时，专业宣传解答小微企业普惠性税收减免政策、个人所得税六项专项附加扣除等政策内容。

　　 “获得感”在便捷，领取红包“更及时”

　　绥阳县的程文琴女士，可追溯享受1月份资源税减按50%征收优惠政策，对于她的退税可以说是“一波三折”，由于她远在小关乡，工作人员先是打了对方十几次电话打不通，后来好不容易接通，对方却觉得退税不可信，多次以工作繁忙没时间为理由拒绝退税，几经辗转，工作人员又多次沟通才使她愿意前来退税，最后顺利领取了退税“红包”。

　　绥阳县税务局紧紧围绕省税务局有关小微优惠退税流程的文件精神，对1月份追溯享受优惠的纳税人退税流程制定明确的工作要求，注重内部上下联动，整理符合小微优惠退税政策的纳税人，全方位、全覆盖，积极主动联系纳税人，让纳税人及时领取退税“红包”。(作者 陈义素 来源：国家税务总局绥阳县税务局)