为进一步贯彻落实中央、国务院重要决策部署，全力打赢第一阶段“开好票”攻坚战役，推动2019年深化增值税改革各项措施落地见效。玉屏县税务局高度重视，迅速响应，积极落实好“开好票”相关工作。

　　围绕政策调整和系统变化情况，玉屏县税务局结合工作实际，重点抓好干部职工关于降低增值税税率和调整退税率、加计抵减、旅客运输服务纳入抵扣、不动产进项税一次性抵扣、增值税期末留抵税额退税等政策的业务操作培训，让大家学得透、讲得清、办得好，能够及时帮助纳税人理解好、运用好各项减税政策。密切配合，按工作要求积极通过微信群、电话、上门等方式通知督促辅导纳税人及时进行开票软件升级。对于升级出现问题的纳税人，请税控服务单位采取连线辅导、上门辅导等方式，帮助纳税人完成升级操作。确保纳税人不落下一户，升级工作不留死角。

　　全方位、多角度主动发声，及时面向纳税人开展政策宣传辅导工作，将减税降费相关政策作为2019年第28个税收宣传月的重点内容，宣传改革举措、普及政策知识。通过办税服务厅LED显示屏滚动播放、微信群、QQ群、办公区公告栏及定点宣传等渠道开展政策宣传辅导，做到政策咨询有人答、疑难问题有人解、系统操作有人教。合理调配办税服务厅资源，畅通涉税咨询渠道，落实好首问责任制，及时回应纳税人关切。

　　严格落实领导值班制，强化应急值守，督察督办，发生突发事件，采取坚决措施，迅速处置。在办税服务厅、增设“深化增值税改革问题处理专岗”，确保纳税人的问题及时得到解答、事项及时得到处理、诉求及时得到回应。在“开好票”阶段，重点做好发票开具使用问题的分析研判和快速处理。对于税控服务单位反映的问题和提出的诉求，积极协助其妥善解决。(作者 龚亚梅 方明珠 来源：国家税务总局玉屏县税务局)